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分析柔性管理在高中班级管理中的运用 　　[摘要]“弱之胜强，柔之胜刚”，老子为政“柔”的思想主张，其实也同样适用于学校的班级管理。柔性管理体现以人为本，不依靠教师的发号施令等外力约束，而是通过“多表扬少批评”的艺术，管理班级团队，让学生获得一种成功的心理体验，制定班级管理规范民主化，实施管理决策全员化，培养学生自我管理的能力。柔性管理充分肯定老师以身作则的重要性，老师的细微末节，言传身教，会潜移默化地影响学生良好的思想品德和行为习惯的形成。 　　[关键词]高中班级；柔性管理；运用策略 　　G635.1 　　柔性管理是相对于刚性管理而言的，刚性管理侧重于“以制度为中心”，凭借制度约束，纪律监督，赏罚等手段对学生实施管理；柔性化管理体现以人为中心的理念，顺应学生的心理和行为规律的基础上进行的管理。其本质特征是“柔”的原则和“软”的控制，崇尚的是自然而然、自觉自愿，反对严控死管、声色俱厉。 　　目前一些学校的班级管理重视“刚性管理”忽视“柔性管理”，对学生管得过多过死，严控死管、声色俱厉，忽视了学生内在多样性需求。我们做班主任的，应采取什么措施来管理班级更合适呢？本文借用柔性管理的理论知识和实践经验，探究普通高中班级管理的策略方法，以期发现对普通高中班级管理具有一定意义的价值取向。 　　一、多表扬，少批评 　　表扬是抚慰灵魂的阳光，如春风佛面，令人信心倍增。批评是照耀心灵的镜子，能让人更加认识自己。在班级管理中，针对高中学生，班主任的表扬和批评的艺术，要体现出主次之分，有重有轻。一般来讲，表扬的次数宜多，批评的次数宜少；表扬的气氛宜浓，批评的气氛宜淡；表扬的场合宜大，评批的场合宜小；可表扬可不表扬者，尽量表扬，可批评不可批评者，尽量少批评，或不批评。要善于利用表扬与批评的艺术管理团队，营造能经得起表扬受得了批评的工作环境，在具体工作中班主任对待学生应坚持以表扬为主，这不单是方法问题，同时也是管理艺术的问题，是一个指导思想的问题。正确地运用表扬与批评，就首先要正确地评价人。高中生处于特殊的年龄段，他们有着强烈而敏感的自尊心，而且这种“强烈而敏感的自尊心”是他们自我意识中最敏感、最不容冒犯的部分。高中生最怕别人看不起自己，为此他们努力学习，力图在各个领域有出色的表现，争取在集体中赢得适当的地位，得到好评和重视。但是他们获得承认和赞赏的需求如果不能以社会承认的方式得到满足，往往就会以社会不容的方式去寻求满足，如恶作剧、打架斗殴、玩世不恭等等。对这样的一个群体，班主任工作应该“多表扬，少批评”，承认、赞赏和认可学生，让他们觉得自己的所作所为得到赞赏至少是认可，进而获得社会的接纳，以满足学生的心理美好趋向，特别是对一些有人格偏差或有越轨行为的学生更应及时发现他们的“闪光点”，让他们获得一种成功的心理体验，帮助他们树立信心，促进自身的转化。 　　二、身教重于言教 　　在德育中，言教往往是居高临下的，而身教，则是样板的展示，是平等的交流。柔性管理充分肯定以身作则的重要性，认为在一定意义上身教更为重要。教师在学生心目中有着崇高的地位，他们的一言一行都在有意无意地影响着学生，学生就像老师的影子一样无时无刻不伴随着老师。教师的身教常常比言教还能起作用，与学生的交往过程中，教师仿佛时刻身处聚光灯下的演员，你的言行、思想作风、待人接物的态度都在学生的关注之下，给学生做出表率，一个不起眼的细节，可能??移默化地影响学生良好的思想品德和行为，会让你成为学生真心崇拜的偶像，也可能会让你好不容易树立起来的光辉形象毁于一旦。 　　若老师上课不遵守纪律，经常迟到早退；若老师穿着不修边幅，肮脏邋遢；若老师开会时不停地玩手机；若老师酒后上课，当着学生的面抽烟……若我们的老师自己尚不懂得做人遵守诺言，处事要讲究原则，言谈举止要谨慎小心，要体谅他人，又怎能让学生信服你讲的那些“要尊敬他人，要诚实守信，要注意仪表”的大道理呢？你想让学生守纪律，那么请你自己首先上课不要迟到早退；你想让学生学会尊重人、不打人骂人，那么请你在教育学生时不要动拳脚；“打铁还需自身硬”，要求学生做到的，我们自己首先要做到，关注自身言行的细节，有助于我们成为学生的榜样。 　　孔子说：“其身正，不令则从；其身不正，虽令不从。”在班级管理中，班主任时刻以自己的良好的人格品质，如严谨的工作态度、严格的自律精神、乐观向上的情绪、平易近人的作风影响着学生。这种影响不仅在德育中发挥作用，甚至还将超越课堂的时空，影响他们的一生。 　　三、制定规范民主化，管理决策全员化 　　没有规矩，不成方圆。一个集体要生存、发展，必须有一套规范来约束管理。而制定什么样的班级管理规范，怎么制定班级管理规范，不同的管理策略会作出不同的回答。通过民主的方式形成以共同价值观为核心的班级精神，从而用这种班级精神来沟通、