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旅行社课程学习心得.doc
旅行社课程学习心得
第一篇:旅行社课程学习心得
旅行社课程学习心得
这一学期我们开设了旅行社业务管理课程,是由付老师教的。听学长学姐说这门课是一门开卷也找不到答案的课程,所以开始的时候很忐忑,觉得应该是一门特别难的课程。
终于上课了,走进来的是和蔼可亲的付老师。首先他向我们先大概阐述了这门课的主要内容,后来话锋一转,告诉我们在他的课堂上学的不仅是传统的知识,而且会给我们根据现在旅游业的发展方向提出新的旅行社发展的模式。
付老师说现在要求教学改革,所以他把我们按班级划分成六个旅行社,让我们上网去查
旅行社的主要组成部门,然后根据我们小组每个同学的特点选择自己的职位。我觉得这是一个很好地尝试,可以尽最大限度的发挥每个成员的优势,每个人都能参与到互动中去。
我觉得付老师授课的最大的特点是对于每一个新的问题,比如产品的设计、旅游市场的定位,他不是像其他老师那样直接给出我们概念,而是让我们自己做作业,自己小组内部先给出自己答案,然后再在课堂上进行讨论,当然在讨论的过程中他不是直接自己给出错与对的结论,而是希望其他旅行社的同学提出不足的地方,最后付老师再给我们专业的答案。这样的过程可以使一个问题更深刻的烙印在我们脑中。
另一方面,付老师在这门课上不仅给我们传授了专业知识,还更多的给我们展示了一个专业的旅游人应该具备的东西,他比较系统的给我们分析了旅游业未来的发展潜力,包括智慧旅游以及电子商务在旅游中的蓬勃兴起都对我们这一代人产生了很大的影响,他希望我们着眼于这些新的发展点,在未来创出属于自己的一片天地。
博客的使用也是我们其他课程所没有的接触到的,每个旅行社的博客就相当于我们自己的网站,自己的宣传手段,经过旅行社管理这门课,在踏上社会之前我们可以先模拟旅行社的经营,我想,这对每一个同学来说都是课堂上学不到的。
这一门课结束了,最想说:付老师,谢谢。
第二篇:旅行社管理课程实验
一、 客房部实习
1、 看光盘老师首先让我们在课堂上观看了关于客房部工作的光
盘,了就了一下整个客房部的工作过程,其中老师重点向我们强调了西式铺床的要领。从每一个细节上强调需要注意的事项,光盘中展示的都是最标准的工作流程,使我们对客房部的工作有了一个整体的了解,同时也学习到很多知识性的东西,对我们之后的实训做了很好的铺垫,打好了理论基础。
2、 观看指导员演示王老师带我们到嵩山饭店,请了具有多年工
作经验的客房部工作人员做为我们的指导员,为我们演示客房部具体具体工作,使我们对客房部的工作流程和具体内容有了共深刻的认识。听完指导员的讲解让我们更加认识到自身的不足,看完指导员的演示,更是让我们体会到,我们离一个优秀的客房部工作人员还有着很大的距离。
3、 亲自动手实践指导员演示完毕后,我们班同学在指导员的指
点下,亲自动手铺床。这也是我们学习的关键环节,我们在铺床过程中,存在着这样或那样的问题,指导员和王老师都为我们一一指出,并再次为我们做了示范,实践过后我们每个人都学习到了很多
4、 心得体会这次实训使我们意识到很多,首先最深刻一点就是
理论与实践的差距。之前看光盘,我们都觉得客房部工作的非常简单的没有什么技术含量,只要我们去做每个人都可以做好,而在看指导员操作的过程中我们意识到,工作有个个从陌生到
熟悉的过程,指导员有多年的工作经验,而且还是一位非常优秀的客房部工,我们看到她操作过程中有很多技巧在里面,那些技巧是我们在短时间里学不来的。当我们亲自实践的时候问题就更多了,我们只是理论知识知道的多,实践上还有很大的不足,因此,在铺床的过程中我们都很受打击,但经过自己的动手操作,并且经过指导员的认真指导,我们都有了很大的提高。非常感谢王老师给我们这次实训机会,从这次实训中我们每个人都受益匪浅,得到了很多书本上得不到的东西。而且,经过实训,也从思想上改变了我们,也让我们意识到自己眼高手低的毛病,多从实践中锻炼自己,是自己真正成为一个有工作竞争力的大学生。
第三篇:课程设计学习心得
课程设计学习心得
思考累积智慧,实践创造财富!
经历过这两周的课程设计,我们有所得有所获。我们不但在设计过程中逐步养成了发现、提出、分析和解决实际问题的习惯,而且锻炼提高了自己的实践能力。对于此次电子时钟的设计,让我们学到了许多书本上不能企及的知识。此刻,虽然课程设计结束了,但是我们的专业钻研之旅正从新的起点迈开了坚定有力的步伐。
回顾此次课程设计,至今我仍感慨颇多。的确,从选题到定稿,从理论到实践,不仅让我们巩固了以前所学过的知识,而且学到了很多在书本上所没有学到过的知识。通过这次课程设计使我懂得了理论与实际相结合的重要性,只有理论知识是远远不够的,只有把所学的理论知识与实践相结合起来,从理论中得出结论,从而提高自己的实际动手能力和独立思考的能力。在设计的过程中也发现了自己对以前所学过的知识
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