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某镇在总结表彰大会上的讲话.doc
某镇在总结表彰大会上的讲话
第一篇:在年终总结表彰大会上的讲话
总结过去树立信心
奋力拼搏大上台阶
(---在2014年度总结表彰大会上的讲话---)
邵阳基地在大区与事业部的领导下,2014年的各项工作都取得了较好的成绩,尤其是在现场和形象管理的改善、服务技能提升与流程改造、成本与费用的有效控制、日常运营和基础工作的规范、基地氛围的改观与团队凝聚力的加强等方面取得了明显的成绩。
一、2014年工作小结
(一)主要经济指标完成情况
1、产量26342吨(其中粉料3578吨,粒料227664吨),比2014年的24669吨增长6。78%;
2、净收入7606万元,比2014年的7223万元增长5。3%;
3、利润比2014年增长460%
4、员工收入比2014年增长28%。
(二)主要完成的工作
1、完善了基本设施
(1)添置了会议室大空调和大修了小会议室的空调
(2)整修员工食堂地面,添置新餐桌
(3)对所有文化标示及门牌广告进行了更新
(4)对办公室1-2楼进行了粉刷,对车间主楼排水管更换及原料仓
库的整修
(5)对锅炉进行了高效节能改造与倾斜的改造
(6)完成了原料仓库的光纤及k3的系统
(7)新购办公用电脑4台,基本上实现人手一台
2、建立健全公司的制度
(1)完成了((邵阳湘大员工岗位制度汇编))与((邵阳湘大基本业务流程汇编))
(2)建立了一系列的奖罚制度
(3)对公司组织机构进行了改革
3、开展各种培训
(1)先后进行了2次k3系统的培训
(2)对内外进行了((服务礼仪))的培训,
(3)对生产人员进行了文化与技能培训共4次
(4)送总部培训共12人次
4、营造良好氛围,为员工办实事
(1)组织文娱晚会活动、拔河、游戏晚会、卡拉ok等活动
(2)每月评选优秀员工与团队
(3)主办宣传栏
(4)按国家规定为员工购买养老保险及意外险
(5)为员工争创年终效益与收入
(6)对发生重大红白事件的员工进行了慰问与出访
5、积极响应集团的惩治“懒散浮”工作
(1)处罚了一批坏的典型,对装卸工索取司机钱财进行了重处
(2)树立了一批好的典型
6、规范了日常工作会议制度
(1)坚持了日朝训,周会,月大会升旗,并形成了会议制度
(2)对办公文件制度进行了整理与规范
(3)对办公室现场管理采取了有效的办法
(三)不足方面
1、各项费用指标较高,可变粒料加工吨费46元,粉料25元;煤、电吨耗高
2、客户与外勤投诉多
3、装卸与投料劳效太低
4、采购断货频繁
5、门卫的保安意识不足
6、各部门协作与沟通不畅
7、“懒散浮”工作作风普遍存在
8、车间现场管理坚持力不足
9、工伤事故发生较多
二、2014年主要工作
(一)降费降成本,突出“降费年”
可变加工吨费粒料40元、粉料22元、出品率99。8%
措施:(1)提高单班产量200吨为起点(2)加快投料班的速度对不适应的人要淘汰,减少空转(3)加强制粒中控的过程控制时间(4)
锅炉工的考核
(二)强化服务,提高效益,突出“服务年”
措施:(1)成立营销中心,对接市场与客户,实现零投诉(2)完善服务流程(3)挂牌明示服务要求,并进行责任追究与首问(4)提货集中时临时制度(5)按顺序排号制度
(三)抓质量抓安全,突出“质量安全年”
措施:(1)严格把握原料入厂关与产品出厂关(2)生产过程投料、制粒、接包等关键点(3)规范产品检测频率(4)安全培训(5)生产安全与设备安全的防范
(四)保证供应一切为上量,突出“上量年”
措施:(1)时时把握采购节奏与库存(2)营销与生产的合理计划(3)客户实行提前72小时报计划(4)树立上量就是增加自己收入的观念
(4)树立为客户和外勤服务就是为自己服务的理念
(五)营造良好氛围
措施:(1)开展一系列活动(2)继续评优,每季度评优秀团队每月评优秀员工,由部门申报,公司批准(3)加强培训(4)组织外出学习,参观、旅游(5)完善办公室环境(6)奖优罚劣,降费增效
(六)加强部门联动
措施:(1)各部门互评互检互帮(2)先进个人帮助后进(3)处罚设置障者
(七)严惩“懒散浮”
措施:发现一个严处一个决不手软
(八)加强企业文化培训学习
措施:(1)新员工文化理念培训灌输(2)老员工结合工作实际培训学习(3)加强中层干部的文化培训学习,起到积极带头作用,对于不合格的坚决解聘或退回集团
最后,我坚信:我有信心、有能力把2014年集团和大区下达的任务保质保量的完成,我相信2014年我们全体员工都将有一个很好的收获!2014年我们再在这里总结!
第二篇:xx镇在总结表彰大会上的讲话
元旦刚过,我镇就隆重召开表彰大会,全面总结2014年工作,表彰2014年度先进集体和个人,部署2014年一季度开门红工作,主要目的就是要紧密联系实际,总结经验、弘扬先进、寻找差距、更新观念,
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