2016职业道德与法律（经科版）授课教案：求职的测试准备.doc

职业道德与法律（经科版）授课教案 第四节? 求职的测试准备 本节内容导入 有一个公司准备招聘既懂业务又头脑灵活、看问题全面的总经理助理一名，广告见报后仅仅一天时间，应聘材料便如雪片般地飞来。公司人事经理在斟酌挑选后，近30人有幸被通知参加笔试。 试卷上试题是这样写的： 综合能力测试题(限时两分钟答完)，请认真阅读试卷。 1.在试卷的左上角写上姓名； 2.写出三种热带植物的名称； 3.写出三座中国历史文化名城； 4.写出三座外国历史文化名城； …… 不少考生眼睛匆忙扫了扫试卷，马上就动笔“沙沙沙”地在试卷上写起来，考场上的空气因紧张而显得有些凝固。 一分钟，两分钟，时间到，除了有四五个人在规定的时间之内答完起身交试卷外，绝大多数人都还忙着在试卷上答题。人事经理宣布考试结束，未按时交试卷的一律作废，考场上顿时像炸开了锅，未交卷的考生纷纷抱怨，人事经理只是面带微笑地说：“请诸位再仔细看看试题。” 众人仔细观瞧，只见后面的试题是这样的： …… 14.写出三句常用歇后语； 15.如果阁下看完了题目，请只做第一题。 用人单位的考试有笔试、面试与操作技能测试。这是衡量应聘者在某方面的知识、技能、能力、个性特征、心理素质、发展潜能的手段。 一、笔试的一般内容与应对策略 在应聘人员较多或需要考核与专业有关的知识面，尤其是考核文字能力、心理素质时，有的招聘单位运用笔试加以筛选。常见的笔试有专业知识、综合能力测验和心理测验。如国家公务员考试、企事业单位的招聘考试，行政职业能力倾向测验、外语能力测验、人格测验等。 面对笔试，应聘者主要应了解以往考试的一般内容、题型及考试方式等。在参加考试时首先要提高自信心，因为越有自信，头脑越清醒，就越能冷静应对和调动自身潜力。其次，答卷时要讲究技巧，先要快速浏览全卷，有一个整体印象，然后从容易的题目做起，具体答题时必须仔细审题，认真作答，字迹清楚工整。第三，对于心理测验，由于没有正确答案，必须按自己真实情况作答。 二、面试基本内容与应对策略 1．面试也称面谈、口试，是招聘单位在指定时间与空间内，对应聘者进行当面考试的方式，主要解决笔试中难以完成的考试任务。例如了解应聘者的实际问题解决的能力、应变能力、口头语言表达能力、逻辑思维能力、自控能力、性格特征等。 2．面试方式 （1）初试性面试 在应聘人数较多时，招聘单位希望通过面试选出条件较好的应聘者，以便进行复试。该面试是一对一进行，由单位人事部门人员主持。这类面试的问题比较简单，以了解应聘者的个人背景为主，同时考察应聘者的谈吐、风度及表达能力、应对能力。 （2）标准化面试 该面试方式一般是一对一，或几对一进行。应聘者可能接受一名主考官的面试，也可能接受由几个人组成的主试团面试。该面试有一套标准化程序，面试的题目、程序，评分标准，时间控制，考官组成，分数统计等都有明确的规定。考官不能更改增删试题，最多只能在试题范围内进行一些追问。这种面试方式也称结构化面试。这种面试使每个应聘者所接受的是同样结构的考试，减少了考官的主观因素，比较容易作到公平、公正。 （3）无领导小组讨论 小组讨论的场景，有一人在发言，其他人看着他。 主考官：大家都是来应聘营销工作的，现在请大家在小组内充分说说自己的观点。题目是“在中国加入WTO以后，外国公司想要占领我国市场的制高点，那末，我们在营销策略上应注意哪些问题？”如果愿意，任何人都可以在讨论结束时对大家的观点进行小结。 这是一种集体面试的方式。由考官提出问题，小组成员自由发言进行讨论。考官在大家讨论过程中对成员的表现进行评分。考官可以将评分项目制作成表格进行当堂记录。评分项目有发言次数，意见的质量，如独到性、合作性、引导性、概括性，语言表达能力，领导能力以及风度等。小组成员一般为5-7人，便于形成气氛和每个人都能得到发言机会。 （4）实践能力处理测验 一位推销员正在宣传产品。听众中有人在说：“有那么好吗？” 这类测验是考察应聘者的完成岗位职责的实际能力。 例如模拟实际办公能力的测验、仿真模拟测验。测验要求应聘者扮演某一角色，在规定时间内处理角色工作范围内的各种文件、报表、信件和其他信息。考官由此考察应聘者的计划、组织、分析、判断、决策、分派任务的能力和对工作环境、任务的敏感性和理解能力。又如在模拟的情景中完成实际工作任务的测验。考官提出要求应聘者按情景目标完成一个或一系列任务（如推销产品），考官在应聘者完成模拟任务的中考察他们面对问题的耐心、思考问题的逻辑性、解决问题的弹性、面对挫折的坚韧性、团队合作精