店铺管理制度34条..doc

车间管理制度 为了加强对员工的管理，维护店铺现场的秩序，提高员工的工作积极性，确保保质、保量完成生产任务，结合公司的实际情况，特制定本制度。 本制度适用于公司各店铺人员。 公司规定上下班时间为8：30~18：30　　18：30~6：30　白班为上午8:30~11：30　13：00~~18：30. 员工上、下班时必须刷卡，如遇特殊情况，应由部门主管或人事主管签名确认。 不得代人刷卡或伪造出勤记录，一经发现，双方各扣款20元，刷卡时，不得争先恐后，应排队依次刷卡，否则扣款10元。 员工上班时，不得聚集闲聊或做与工作无关的事情，否则扣款10元，严重者扣款50元。 下班前，各班需搞好场地清洁，不得提前到刷卡机处刷卡下班，不准大声喧哗，否则扣款10元。 在工作期间，不得无故私自离开店铺。确有事者，应请示部门主管批准，刷卡后才可出去，否则视为旷工，扣款50元， 个别人员加班，经班长审核后由该部门主管签名确认方可。 所有员工提前15分钟到岗，进行交接班，不得迟到早退。 上班时，按要求穿戴好工作服，每月迟到超过30分钟者，处罚30元。不到30分钟，但连续3个月都有迟到者。扣款50元。 提前下班或请假者，须提前书面申请，由主管签名批准交人事部确认方可，否则视为旷工，扣款50元。 请假超过3天者，须由公司领导批准方可，否则视为旷工。 缺勤时间，不计算工资。 员工辞职应提前1个月提出书面申请，由主管和总经理签名批准离开时间，并由人事部确认，否则视为自动离职，不予发放工资。 各店店长、主管辞职，应由公司董事长批准，确认其离开时间和处理好其交接工作，否则不予发放工资。 各部门员工应相互配合，相互监督，不得借故推搪而影响生产，一经查实，予以５０元/次的处罚。 店铺员工必须做到文明礼貌用语，积极完成上级交办的生产任务，服从店长以上级别人员的安排，对不服从安排的将上报主管按违纪一次处理。 上班人员每日上班前必须将店面商品陈列及工作岗位清扫干净，下班前均要打扫场地和商品陈列卫生并将所有的电源关闭。 如遇货源不足，并报告上级处理。 随时保证场地整洁、产品完好。 各班组负责人将货品区域内的物品有条不紊地摆放整齐，并做好标识，有工艺卡的产品要跟随工艺流程卡。工作环境要保持整洁，保证产品不受任何污染。 在销售工作过程中，如遇有解决不了的问题，应请示主管，不得擅自处理，如造成严重后果，将会追究当事者的责任。 员工在销售过程中应严格按照质量标准规程进行操作，不得擅自提高或降低标准，在操作的同时并做好记录。 在销售过程中，员工必须遵守安全规程，时刻注意自已和他人的人身安全。 如在销售过程中，因自已的违规操作给店铺和他人造成损失或损害的，公司有权追究当事人的违规责任。 店铺严格按照公司指令，根据店铺状况和人员，精心组织工作。工作分工不分家，各员工须完成本班组日常销售任务，并保证质量。 所有店铺人员不得旷工，禁止在工作时间聊天、嬉戏打闹、吵嘴、打架等，违者按２０元处罚。 公司的任何物品应轻拿轻放，若因自已原因对公物造成损坏，当事人应适当做出赔偿。 对于厂方的任何物品，未经公司领导批准不准私自拿出厂。对盗窃企业财产者，不论价值多少一律交行政部处理。 店铺员工和外来人员进入特殊区域应遵守特殊规定，确保物品安全。 本公司人员在当月违反制度３次以上者，店长也应受到相应处罚。 本制度由生产部、行政部联合制定，解释权归行政部所有。 本制自发布之日开始实施。 　　　　亿达毛有限公司 　　　　　　　　　　　　　　　　 2011-05-15