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DM技术在信用卡管理中的应用

! 技术在信用卡管理中的应用 , 王 越$ ! 曹长修$ $ (重庆大学自动化学院,重庆 -,, ) ! (重庆工学院计算机科学与工程系,重庆 -. ) : 345)6 7*+89:;=’#=;#=* 摘 要 信用卡公司是一个服务性的金融企业,如何提高在服务过程中的服务质量,改进服务方法,使公司的决策更为 准确及时,是信用卡公司追求的一个目标。文章在介绍了信用卡公司对数据挖掘的用户需求之后,对该数据挖掘系统进 行了分析。描述了该系统中对数据挖掘的应用方法。最后给出了该系统实施的过程。 关键词 金融 信用卡 数据挖掘 文章编号 ( ) 文献标识码 中图分类号 $!41,,$4 !! $4!,04, ?@,$$ #$$%’()*+ *, !()( ++- ./’0+*%*-1 + 23/4) 2(34 (+(-/5/+) , 6(+- 78/9 : 2(* 20(+-;89 $ ( , ) ABC*+;)*+ D*)E:FG)’8 9’C5’)C* H*G’)’9’: ABC*+;)*+ --- ! ( , , ) AC5I9’:F J=):*=: *K 3*+)*:FF)*+ %:I’# ABC*+;)*+ H*K9G’F)6 H*G’)’9’: ABC*+;)*+ -. : , #=)3(’) =F:K)’ =C5I*8 )G * :*’:FIF)G: ’C CLL:F G:FE)=:G ’C =9G’C5:FG )’ )G ’F+:’ LCF =F:K)’ =C5I*):G BC7 ’C , )5IFCE: ’B: ;96)’8 CL G:FE)=:G *K BC7 ’C :*F)=B ’B: 78G CL G:FE)=:G *K BC7 ’C 5M: K:=)G)C* 5CF: =CFF:=’68 *K , N9G’ )* ’)5:#?B)G II:F K:G=F)O:G ’B: F:;9)F:5:*’ CL ’B: =F:K)’ =FK =C5I*8 LCF K’ 5)*)*+ *K *68G:G ’B: IFC=:GG , , )* K:’)6 *K ’B:* K:G:F)O:G ’B: 5:’BCKG 9G:K )* ’B: G8G’:5 L)*668 )*’FCK9=:G ’B: IFC=:GG CL ’B: G8G’:5 ’C O: I9’ )*’C IF=’)=:# : , , /1?*34= P)**=: AF:K)’ %’ ()*)*+ $ 引言 收主机送来的批量数据,并对这些数据进行转换、合成及打印 数据挖掘 ( )技术就是从大量的数据中

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