东盟市场的限时机遇.PDFVIP

东盟市场的限时机遇： 1亿新增消费者 7700亿美元商机 1 目录 概要03 抓住7700 亿美元的巨大机遇05 地域分散、充满活力、竞争激烈11 成功战略13 2 概要 未来几年，东盟国家将新增一亿消费者，并带来 7700 亿美元的消费。现在这些消费者尚在甑选品牌和 产品，一旦尘埃落定，其客户忠诚度或将持续一生。 企业如能迅速行动，将有望提升增长，并锁定可持续 发展优势。 东盟市场瞬息万变。预计到2020 埃森哲认为，赢取快速发展的东盟市 通过打造客户忠诚度，建立产品知晓 年——即短短五年后，东盟1 经济总量将 场，企业面临着以下三大挑战。一是寻找 度并锁定未来需求，这需要企业尽早、经 达3 万亿美元，人口总数接近6 亿。2 3 消 新增消费者并对其消费行为产生影响。东 常且准确地接触新的消费者群体。因此， 费支出则有望实现翻番，达到每年2.3 万 盟市场格局高度分散，以各首都和新兴城 利用数字技术和数据分析深入研究消费 亿美元，其中包括近一亿新增消费群体带 市地区为主要发展中心；分销体系呈现多 者，对于在竞争中脱颖而出至关重要。 来的7700 亿美元。在这些新增消费群体中， 层次，而指导进入市场的可靠数据缺乏； 一部分为首次进入消费市场，另一部分则 此外，各地文化差异较大——这些都为定 确保产品唾手可得表明，需要打造合 是进入更加富裕的消费者领域。4 位和锁定新增消费者带来挑战。 适的供应链，以便消费者随时随地都能获 得产品。这将需要企业提高销售人员的影 就目前而言，作为全球最大的市场机 二是赢得并维护客户忠诚度。埃森哲 响范围和绩效，并实施一流的物流管理， 遇之一，东盟必将成为全球快速消费品企 研究显示，东盟地区消费者中，仅有34% 确保覆盖复杂、多层级的分销渠道。这无 业的必争之地。未来几年，预计快消行业 对特定品牌怀有忠诚度。由此可见，在各 疑会要求企业在当地市场找到战略合作伙 每年将增长9% ，2017 年有望达到2200 亿 种消费环境中，三分之二的消费者随时可 伴。 美元。5 东盟经济共同体（AEC ）将于2015 能转向购买竞品。 年底正式投入运行，届时，跨境贸易将更 针对东盟地区量身打造一套有效的运 加便利，这也将进一步增强该地区在全球 三是在日益激烈的竞争中脱颖而出。 营模式，对消费者普及率和产品可获得性 消费市场中的吸引力。 东盟本土品牌拥有了解和服务本地各细分 产生影响。该运营模式需要实现区域化， 市场的优势，并且正在计划如何充分利用 通过规模效率和群聚效应获益，同时体现 对此，我们建议企业：“积极进取， 东盟经济一体化，促使自身在区域内进一 出独特的本土洞见和行动。 立即行动”。 步扩张。此外，东盟现有的国际企业和全 球快消领军企业已纷纷开始扩张其地区版 鉴于东盟的独特性，上述所有方法都 为进一步洞察机遇，埃森哲进行了深 图，导致赢取消费者的竞争进一步加剧。 需要创新。企业如能展示出一定的灵活性， 入研究，并对印度尼西亚、马来西亚、菲 更好地刺激需求，管理供应链，改进运营 律宾、新加坡、泰国和越南 1800 名消费 那么，企业如何才能在这场消费市场 模式，就将获得市场份额，抓住千载难逢 者进行了调查。我们发现，未来几年，快 争夺战中获胜？东盟市场虽然富有潜力， 的消费者和创收机遇。 消企业拥有不可错失的独一机会，将数以 但错综复杂，令人难以确定优先战术