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第37卷第1期 山东通信技术 Vrol_37No．1 2017年3月 Communication Dec．2017 Shandong Technology 利用信息化手段提升合同集中化管控效能 芦雪丽i彦 (中国移动山东公司，济南250001) 摘要：本文结合某运营商推行合同集中化管理的实践，探索利用信息化手段固化全流程管控要求，把控合同管理 关键节点，增强合同信息整合、分析能力，防范合同风险，提升合同管理效能。 关键词：信息化集中化合同管理 1 引言 合同依法进行订立、履行、变更、解除、转让、终止以 及审查、监督、控制等一系列行为的总称。其中，订立、 合同管理作为企业法律管理的重要组成部分，在 履行、变更、解除、转让、终止是合同管理的内容；审 企业安全运营、防范风险方面发挥着重要的支撑保障 查、监督、控制是合同管理的手段。合同管理必须是 作用。2015年以来，某运营商在全省范围内推行合同全过程的、系统性的、动态性的。合同管理的全过程 集中化管理，加强合同集中审核、集中签署、集中统 就是由立项、采购、草拟、签订、生效开始，直至合同 计分析，有效避免了合同管理法律风险，但同时大大 失效为止。合同管理的系统性要求凡涉及合同条款 增加了省公司合同管理人员的工作量。如何实现集 内容的各部门统筹协调，步调一致。合同管理的动态 中化管理后合同数量、质量的双提升，成为了合同管 性就是注重履约全过程的情况变化，特别要掌握对己 理工作面临的难题。 方不利的变化，及时对合同进行修改、变更、补充或 实现合同管理数量、质量的有效统一，必须借助 中止、终止。 信息化手段。某运营商开发的合同管理信息化系统 在依法治国、深化改革的大背景下，某运营商原 实现了在线电子化管理，有助于固化流程、减轻人力 来的粗放式合同管理模式，即各经营单位分别负责本 负担、加强全流程管控，并且通过对系统数据信息进 单位合同管理模式的弊端日益显现，主要表现在： 行深层次的统计分析，有助于挖掘合同信息，延伸合 (1)合同管理质量问题 同管理链条，提升管理效能，实现合同集中化管理的 某运营商17市分公司法律人员共有18人，其中 目标。 具有法律职业资格的9人，占50％；专职从事法律工 作的5人，占27％；无法律专业背景的2人(还少2 2粗放式合同管理模式存在的问题 个啊!)。基层法律人员专业力量不足，且绝大多数 系兼职从事法律工作，还有相当比例人员从事法律岗 企业的合同管理是指企业对以自身为当事人的 位工作不足两年。对法律工作不熟悉，大量工作时间 万方数据 45 卢雪丽等：利用信息化手段提升合同集中化管控效能 第1期 被非法律工作占用，导致合同审核质量不高，合同风 3合同管理信息化的路径探索——某运 险隐患较大。 营商的实践 (2)合同管理规范性问题 某运营商虽不断完善合同管理制度，但由于合同 合同集中化管理是指基于合同管理需要，实现统 分散在各市分公司，缺乏统一有效管理，因此存在管 一管理制度、统一业务流程、统一审核标准的一种新 理制度落实不到位、合同范本使用不规范、合同审查 型合同管理理念和模式。既适应了企业集中化、一体 标准不统一、审查质量参差不齐甚至合同审查流于形 化运营的需要，也有利于实现合同管理的扁平化、管 式等问