基于微信公众号的科研管理服务模式创新!.pdfVIP

婪藩理 1f 近年来，微信公众号如雨后春笋一般被广泛应用于 无线W 1的覆盖面越来越广。微信公众号可在有无线 政府、学校、企业等领域，在科研管理领域，已有一些学者 W1fj的地方免费登录浏览相关信息、观看视频、登录科 开始从不同的角度进行了相关探索，为了更加全面地调 研管理信息系统。国家非常重视W1f1的基础设施建 设，在很多公共领域包括地铁、公交车、学校、餐厅、商场 查学术界相关研究的情况，2016年10月，笔者以“科研” 和“微信”为主题词对中国知网的学术论文进行了调研， 等都覆盖了W1f1网络。20l5年9月，移动、联通和电信 结果只有5篇是研究微信与科研管理的关系及应用，大 三大运营商同时出台新政：手机流量不清零，当月的剩余 多数研究都集中在图书馆、期刊等领域，对于微信公众号 流量可以自动结转到下个月使用，这些措施给4G网络的 在科研管理中的应用方面的研究非常匮乏。因此，深入 使用带来了很大的改善，提升了微信公众号运用的便利 探讨微信公众号在科研管理中的应用理念、功能设置和 性。第三，移动互联网的使用已成为习惯。微信所提供 实践效果将具有创新陛的重要意义。 的随时、随地办公、聊天和阅读的便利性深深地吸引着每 一、微信公众号是科研管理信息化的重点内容 个使用者，看手机、刷微信的“低头族”是移动互联网时代 (一)外部环境已经成熟 网民行为特点的真实写照。 移动互联网时代，微信公众号的应用是科研管理信 (二)传统的服务方式即将被淘汰而新型的服务模式 息化无法绕开的重点内容。首先，手机等移动智能终端 尚未形成 的操作系统功能日益强大。目前市场上使用最多的智能 首先，官方主页、官方微博、科研管理信息系统、电子 an、W1ndONSPhone7、10S、An— 邮箱服务等基T-l专统互联网的信息传递形式在移动互联 手机系统有Symbl dr01d和B1 网时代已经无法满足人们的需要；其次，虽然有一些文献 ackBerryOS，每一种系统都配备了完善 的办公软件，方便使用者移动阅读和办公的需要。其次， 也提到了ApP的使用，但ApP的开发和运营需要投入研 中图分类号：G472．5文献标识码：B文章编号：1008—5947(2017)02—0068—05 基金项目：广东省普通高校人文社科研究—般项目“基于协同理论的高校科研项目中后期管理研究” (2013WYXM0046)。 摘要：本文通过探讨微信公众号在科研管理中的重要意义和价值，加深了科研管理部门对微信公众 号应用的理解，并在调研和分析高校科研管理部门微信公众号使用现状的基础上，提出了一系列创新巨 的改进措施，包括菜单设置创新、界面创新、互动模式创新和科研管理人员素质创新等，以期建立一种新 的适合于科研管理的微信公众号服务模式，推动、扩展和强化科研管理微信公众号的服务功能。随着移 一露蟊皿罄]2017．o∞．o№ 动互联网技术的发展，微信公众号在科研管理中的应用将会普及。 关键词：微信公众号；科研管理；互动 作者简介：雷琼，广东财经大学科研处助理研究员，博士研究生；谢文亮，广东财经大学学报编辑