基于用户情感需求的电子商务网站界面设计探究!.pdfVIP

2017 年 6 月上 通信设计与应用 23 基于用户情感需求的电子商务网站界面设计探究 孙馨露（浙江商业职业技术学院） 【摘 要】随着我国的大规模的开始消费升级，电子商务网站界面设计越来越受到企业设计者的重视。从用户情感需求出发而设计的电子商务 网站界面除了要让用户在使用时心情愉悦外，更需要具有交互性、情感性以及体验性，更能引发用户的情感共鸣。本文主要是围绕情感需求的 相关理论，探讨在交互式信息技术迅速发展的时代如何能够从用户情感需求出发进行电子商务网站界面的设计和制作。 【关键词】电子商务网站；界面设计；交互设计；情感需求 【中图分类号】 【文献标识码】 【文章编号】 （ ） TP393.0 A 1006-4222 2017 11-0023-02 1 交互式技术与用户情感需求 用 户之间的 互动和 消费过程中的体验变得尤为 重要 。 交互 式技术 通常 指的 就 是 人 机 交 互技 术 （Human-Com- 早期 的电子 商务 网站界 面设计主要强调 网站 的展 示内容 puter Interaction Techniques ）， 它是指 通过计算机提 供 的 交互 及功 能和技术的创新 ， 但随着信息技术的发展 人们迎 来了 交 界 面 （设备 ）实现人 与计算机对话 的技术 。 人 与计算机对话 的 互 式时代 ， 网络通信技术作为 当前社会一种 十分普遍和 交流 技术是计算机用 户界 面设计中的重要内容之一 。 它需要心理 的技术 ，如何从以 设计 者 为主 的界 面设计 ，转变为基 于用 户情 学、工程学 、管理 学等 学科知识 作为设计的 基础 。 随着技术的 感需求 为主 的电子 商务 网站界 面设计 ， 应是电子 商务 网站界 升级 ，人 机 交互技术引 入 了视频和音频 等 多媒 体用 户界 面 。 因 面设计者 转变的方向 。 此 ，新的人 机 交互界 面与传统的用 户界 面相 比 ，不再是一个 静 目前 ， 网站界 面设计者已经关 注到了电子 商务 网站 中从 态界面 ，而是一个与时间有关的时变媒 体界 面 。 为了所设计的 用 户情感需求 出发这个思路 对 商业 效 果 和 交互体验的作用 。 界 面 以及背后的计算机系统的可用性或者友好性 ， 人 机 交互 有设计 者从 UI 交互 的 角度出发 ，分析新技术在 界 面设计中的 界 面的设计需要用 户对系统有 深刻 的理解 。 应用 以及对用 户体验所产生的影响 ，从 用 户 的认知 、情感 和 艺 情感需求是 马斯洛理论 中较高级 的一种 需求 。 情感需求 术的 角度 去探寻界 面设计的 美观性和 功 能性 。 也有设计 者从 是一种 心理上 的认同 ，一种 感情上 的满足 。 随着人们消费 观 念 网站界 面设计着手 ，考虑 了美 学效果 、栏 目分布 和信息 组织等 的变化和 消费水平的提高 ， 人们通 过网络 购买消费品 不再单 一般 是视 觉设计 内容。 但 关 于用 户情感需求在电子 商务 网站 纯为了满足 生活 的基 本 需求 ，并且 更 需要获得 精神上 的享 受 ， 中的合理运 用和呈现效 果等 问题还 有待 进一步 深入研究 。 从 而产生了情感需求 。 从 用 户 的 角度出发 ， 电子商务 网站界 面的设计是否 能够 随着科学技术的迅猛 发展 ，社 会 经济也得到了发展 ，这使 在 感官体验和可读 性 上 影响用 户感 受 ， 而用 户 的感 受是决定 得 社会 经济结构发生了 革命 性的 改 变 。 人类社 会 从以农业经 用 户是 否继续浏览 网页或者 实现某种 商业活动 的 关 键因素 。 济 ，工业经济以及服务经济发展为 主题的