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山东行政学院学报 大学生评价教师教学质量的影响因素研究 郝丽，刘钟华 (济南大学，济南250022) 摘要：大学生如何有效评价教师教学质量是当今所有高校都在思考的重要课题。当前我国 高校在大学生评价教师教学质量方面主要存在三个问题：评价主体方面，缺少学生参与；评价 过程方面，缺乏针对性；评价结果方面，使用不合理。其中，影响大学生对教师教学质量进行 评价的主要因素有课堂氛围、师生之间的交流与沟通、师生关系好坏、评价内容设计和评价结 果处理。为了更好地提高大学生评价教师教学的质量，必须采取诸如营造客观评价氛围、提高 教师综合素质、凸显教学中心地位等切实有效的措施加以改进。 关键词：大学生；教师教学质量；影响因素 中图分类号：G473文献标志码：A “ DOl：10．3969／J．ISSN．2095-7238．2017．02．023 早在20世纪20年代或更早一些时候，美国高 当前我国高校在大学生评价教师教学质量方面 校就开始了来自学生的教师绩效评价以及学生评价教 主要存在三个问题：一是评价主体方面，缺少学生 学的理论研究和实践活动。…到了20世纪60年代，参与；二是评价过程方面，缺乏针对性；三是评价 在美国大学中学生评价教师教学质量的范围大大增 结果方面，使用不合理。认真分析这些问题，才能 加。进入80年代以后，学生对教师教学质量的评价 有针对性地提出解决措施。 已经成为衡量教师教学质量的主要根据。目前，学生 (一)评价主体方面，缺少学生参与 评价教师教学质量在美国高校已经形成一种制度。从 作为教师教学的载体，学生是教师教学质量评 20世纪80年代起，学生评价教师教学质量在我国高价不可或缺的主体。但有些学生认为评教并不是为 校逐步开展，这一活动在教学质量管理中发挥的作用 了表达自身的意愿，而是加强学校管理的途径和方 也越来越大，近年来更是受到研究者和高校管理者的 法，…因此出现了随意应付的现象，这就说明很多 普遍关注。国内学者的研究大多集中在关于评教系统 高校在设计教师教学质量评价指标时，仅仅从管理 的构建与完善，【21对评教指标体系的分析与研究，【3]者的角度来进行设计，没有广泛征求广大学生的意 对评教量表的设计与创新，143对国内外影响学生评教 见和建议，这不仅导致学生对教师教学质量评价失 的质量因素对比分析，¨o对评教结果的可信度与可行 去兴趣，而且还会出现随意应付，甚至出现代评的 性的研究等方面，L6o产生了一些相关研究成果。但这 现象，这就使评价结果的可靠性大打折扣。事实上， 些研究成果对当前我国大学生评价教师教学质量存在 这样的评价结果不仅不能对教师的教学质量有正确 的问题、影响因素、改进措施等方面的梳理还不是很 的反映，也无形中对高校中的师生关系产生了不良 科学、系统，还有深入研究的空间。 影响。 (二)评价过程方面，缺乏针对性 一、当前大学生评价教师教学质量存在的问题 目前，绝大多数高校用统一标准来评价所有教 分析 师、所有课程的教学质量，不管这位教师是新人职教 收稿日期：2016—09—18 作者简介：郝丽(1973一)，女，哲学博士，济南大学教务处副处长、教授，主要研究方向为政治学理论、高等教育管理；刘钟华(1983一)，男， 法学博士，济南大学政法学院讲师，主要研究方向为行政管理。 万方数据 哲学·文化l挈!薷未晷，53期， 师、助教、讲师、副教授，还是教授；不管这门课程 中最难实现的目标之