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服务型领导、道德认同与upb的关系!.pdf
of
应用心理学 CIlineseJoumal
Psychology
2017年第23卷第2期,152—161 Applied
2017.V01.23.No.2.152一16l
服务型领导、道德认同与UPB的关系+
吴明证1 邵晓露1 孙晓玲2”李宁3
121;3.
(1.浙江大学心理与行为科学系,杭州310028;2.杭州师范大学心理学系,杭州311
阿里巴巴(中国)网络技术有限公司,杭州310009)
摘 要 亲组织的非伦理行为(unethicalpro—organizationalbehaViors,UPB)
指员工为了其所属的组织利益而从事有违伦理的行为,涉及员工对组织的
忠诚与个人道德品质两个方面。本研究探讨了服务型领导与UPB的关系
以及个体道德认同在其间的调节作用。研究发现,服务型领导和员工UPB
间呈倒u型关系;且服务型领导与uPB的关系受到内化道德认同的调节,
当员工内化道德认同较低时服务型领导与UPB呈倒U型关系,而象征化
道德认同并不调节服务型领导与uPB的关系。
关键词 亲组织的非理论行为 服务型领导道德认同
类行为被称为亲组织的非伦理行为(unetll—
1 ical behavior,UPB),否呼究
引 言 pro—organizational
员工在工作情境中从事不道德行为,
例如窃取或滥用组织资源、消极怠工等,是
较为普遍的现象(Ivancevich,Konopaske,行为(uPB)指在组织情境中员工实施的、
Matteson,2005;徐亚萍李志勇,2014)。意图促进组织有效运作而违背社会价值
这些不道德行为损害了企业的利益,致使 观、法律或伦理标准的行为。作为一种独
企业遭受经济或声誉方面的损失,其成因 特的损害社会和公共利益的行为,UPB具
和机制历来深受组织行为研究者的关注与 有三方面特征:一是行为的意图性。员工
Kish—
重视(Trevino,denNieuwenboer,&从事uPB须具有特定的目的,那些没有特
Geph锄,2014)。然而有时候,员工会通过定目的、出于员工工作疏忽或失误的非伦
不道德的行为例如向客户夸大产品优点、 理行为不属于UPB;二是意图的指向性。
故意隐瞒产品不足等为组织谋取利益,这 员工从事uPB是出于为组织谋利这一目的
+基金项目:浙江省哲学社会科学规划课题(11JcJY03YB)和中央高校基本科研业务费专项资助。
++通信作者:孙晓玲,女,杭州师范大学副教授,e—mail:psysun@163.com。
万方数据
服务型领导、道德认同与UPB的关系/吴明证等 153
(VademPratt2013),如果员工仅是为了
从而对领导和领导所属组织产生认同,并
自我利益而与组织或者组织成员利益无关
也不能被视为从事了uPB;三是行为本身
的不道德性。员工从事uPB须有违道德甚为,人类的一切行为都受到某种能够带来
至法律,而并非只是违背所属组织的内部 奖励和报酬的交换活动的支配,交换活动
规范。 集中于交换资源的双方之间(Emerson,
在我国的组织情
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