美好一天的开始——晨会技巧11.ppt

美好一天的开始 ——晨会技巧 Contents 晨会现状 晨会目的 五大模块 晨会时间：9：30—9：40 第一模块（1分钟）：士气激励模块 第二模块（2分钟）：中心业绩通报模块 第三模块（4分钟）：主题模块 第四模块（2分钟）：中心信息沟通模块 第五模块（1分钟）：管理信息沟通模块 晨会要求—对整体 请记住！晨会的核心精神 互动时间 基础知识的主要特点 教材内容固定，一般由中心统一提供 你品我牌——商品知识类 商品知识类的主要特点 随着季节的不同，内容需有所调整 案例分享——案例分析类 案例分析类的主要特点 针对正面案例，可邀请当事人讲解；给予本人激励，给予他人树立榜样 业余放松类的主要特点 不可频繁安排，放在周末为宜 四类主题各挑选一名员工扮演主持人带领大家进行晨读。 LOGO 晨会现状 1 晨会目的 2 晨会基本模式 3 晨会要求 4 1 培训内容的持续性要求与人员流动性较大的矛盾较为突出 2 参训部门人员紧张及培训人员的对楼层实际情况的把握性欠佳 3 晨会培训形式效果欠佳 鼓 神 激 传 传递信息 神采焕发 激励为主 鼓舞士气 晨会目的 士气激励模块 1分钟 中心信息沟通模块 1分钟 第一 模块 第二 模块 第三 模块 第四 模块 中心业绩通报模块 2分钟 管理信息沟通模块 2分钟 第五 模块 主题模块 4分钟 士气激励 主要目的-------振奋员工的气士 主要内容-------中心、楼层的口号：中间可以穿插仪容仪表检查、促销日期核对等日常管理工作。 主要形式可以有歌曲、对联、顺口溜、健美操等。 业绩通报 在此模块中，主要通报中心、部门及楼层昨天的销售情况。 主要内容应该有： a、形成这种销售情况的原因是什么？ b、中心、部门及楼层今天的销售任务是多少？为了完成这个目标，（结合天气情况或促销活动）我们应该采取什么样的措施？ 形式------对比等方法 主题阐述 主题模块是整个晨会的核心部分，拟定每周每天一个小主题，内容根据实际情况随时调整： 星期一～～～员工须知 星期二～～～金牌服务 星期三～～～案例分享 星期四～～～促销知晓 星期五～～～你品我牌 星期六～～～专业风采 星期日～～～幽幽小默 信息沟通 在此模块中，部门管理人员与员工进行双向的信息沟通。 主要内容------传达中心晨会上的会议精神。 管理沟通 在这一模块中，楼层的管理人员向员工提出希望及对员工建议的答复（目前部门设的每周答疑会），激励员工的士气。 主要内容可以灵活掌握，如表扬好人好事、发放优秀员工奖金、通报考试成绩、中心活动近况或重复中心、部门的口号等等。 精神面貌良好，工作状态积极 充分运用肢体语言，有幽默感 灵活提问，准备充分 站姿、仪容仪表端庄 表达清晰，声音响亮 晨会要求—对主持人 1. Assess ? Inventory computing assets ? Assess threats and vulnerabilities ? Determine the best source for  information about new patches ? Assess your software distribution infrastructure ? Assess operational effectiveness 4Deploy 3Evaluate and Plan 1 Assess 2Identify 4Deploy 3Evaluate and Plan 1 Assess 2Identify ? Discover new updates ? Determine whether updates are relevant to your environment ? Obtain patch, confirm it is safe ? Determine if patch is a normal change or an emergency 2. Identify 4Deploy 3Evaluate and Plan 1 Assess 2Identify 3. Evaluate and Plan Determine whether the patch is  actually required Plan the release of the patch Build the release Perform acceptance testing 4Deploy 3Evaluate and Plan 1 Assess 2Identify