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新闻大学(2004.冬) 67
传媒管理创新的内涵与功能
丁和根
创新是传媒永续发展的根本动力,创新性的管 促进创新;这是“知识管理”的本质之所在。正像有
理是传媒的一项重要的战略性资产。在日益激烈的 些学者指出的那样,“适应知识经济时代的信息消
市场竞争环境中,传媒管理必须进行创新,才能不断 费方式、以知识管理为基础的标准化分类与以分众
适应市场的快速变化,提高管理效率和生产效益,提 传播模式为规范的生产组织,成为新闻媒介生产流
高媒体的核心竞争力。因此,在现代传媒管理实践 程重组的共同选择”,而这标志着“新闻媒介的运作
中,管理者不应再拘泥于传统的管理思想和管理模 基础由信息管理向知识管理转变”。[1]
式,而应在坚持科学的管理原理的同时,不断更新管 管理方法的创新——管理方法在许多方面涉及
理理念,采用富有创造性的管理方法与手段,进行开 和影响到人们的创新精神,因此管理方法本身也需
创性的管理,从而创造新的更有效的资源整合范式, 要创新。媒体在这方面的创新主要包括知人善用、扩
这就是我们所说的传媒管理创新。 大下级单位或员工的自主权、合理分配和使用资源、
随着中国传媒的规模由小到大,结构由单体到 坚持鼓励多于怀疑的态度等。
复合,功能由宣传到经营与宣传并举,传媒管理的范 一是要知人善用。在所有可以促进创新精神的
围在不断扩大,传媒管理创新的内容也随之变得更 方法中,最简单、最有效的方法莫过于知人善用。一
为丰富和复杂。举其要者,这种创新包括管理理念、 个媒体只有根据个人的专业知识和创造性思维来分
管理方法、管理手段和管理制度的创新等几个主要 配任务,才能激发其工作动力。而要做到知人善用,
的方面。 媒体就必须同时了解员工的特点和所需完成工作的
管理理念的创新——管理的核心问题是“人” 特点,使两者相互匹配。中央电视台在这方面的一些
的问题,传媒管理理念的创新就是要从根本上改变 做法值得其他媒体学习。一般情况下,是先有电视栏
过去只按照权力、身份、职位、学历等外在因素来衡 目,然后根据栏目的需要去物色主持人,而中央电视
量、评价和任用人的思想,真正确立唯才是举、唯贤 台新闻评论部却根据几个主持人的个性特点设置了
是用、唯能是认的观念,将“以人为本”的理念作为 几个新的栏目。这些不拘一格的做法,使有性格、有
传媒管理活动的主导价值取向。 才华的主持人或记者找到了用武之地,而受益最大
在这样一个信息技术大行其道的时代,还要树 的还是他们所在的媒体。
立“知识管理”的新理念。现在人们都已认识到了技 二是要扩大一线工作人员的自主权。授予一定
术特别是信息技术的重要性,但应该意识到,技术特 的自主权是激发人们创新精神的关键。媒体一旦确
别是信息技术本身并不能直接转化为媒体的竞争 定任务目标后,管理层就要善于放手让人们去自主
力,我们可以通过市场购买到(信息)技术,却不可 思考、自主决定实现目标的方式和途径。人们在自主
能仅仅靠市场交易获得效率。因此,最关键的问题是 的过程中才会激发出创新意识。当然,所定目标一定
要把信息与信息、信息与人、信息与过程联系起来以 要明确,还要相对稳定,不能变化无常,因为即使是
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