0167附件3：业务队伍如何体现(王艳芳).ppt

文档名称 | 章节名称 解读与运用五大特质 　　伙伴们，五大特质，需要我们用心领悟，以身作则，积极实践。　　如果每一位顾客都能够从我们身上感受到诚信、温暖、爽活、超越、乐观，无限极事业就会迸发出最强大的力量，我们的梦想必将早日实现！ * 业务队伍如何体现品牌五大特质 随着使命升级暨品牌国际化战略启动，无限极推出全新品牌形象。无限极的品牌定位：激发内在的力量；无限极的品牌特质：诚信、温暖、爽活、超越、乐观。 一个品牌、一支队伍必须有其独特的特质。五大特质是无限极业务队伍精神面貌最好的诠释，是无限极业务队伍内在素质最直接的体现，必将形成强大的吸引力，推动无限极事业蓬勃发展。 前 言 诚信 温暖 爽活 超越 乐观 诚信是指务实、诚信、公平，反映的是企业的立业之本。 一个诚信的人，首先自己要言行一致，以身作则。 对顾客：真诚服务、实事求是，不夸大宣传，不误 导消费 对伙伴：公平公正、言行一致、信守承诺 对公司：支持配合、维护声誉、遵守规则 特质一：诚信 “温暖”是指关怀、信任、认可，反映的是无 限极对待“人”的态度和与“人”的关系. 热情、耐心、赞美，时刻传递温暖 关怀、感恩、豁达、包容，营造家的氛围 欣赏差异，互相鼓励，真诚合作，共建和谐 特质二：温暖 温暖 “爽活”是指平衡、健康、快乐，反映的是无限极倡导的生活状态。 三平衡、三富足、三和谐 充满活力，开心快乐，营造爽的氛围 同一个梦想，同一个事业，共赴成功 特质三：爽活 “超越”是指激情、坚持、突破，反映的是无限极对信仰和生命的追求。 充满激情，全情投入，不断挑战更高目标 坚定信念，坚守梦想，永不放弃 激发潜能，勇于改变，不断突破自我 特质四：超越 “乐观”是指积极、自信、富足，反映的是无　限极的处世态度和看世界的角度。 养成正确的思维习惯，用积极的眼光去看待事物 坦然面对困难和挫折，相信方法总比问题多 相信自己的选择，相信自己的未来 特质五：乐观 寄 语