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案例选题:
1、联想:每年节省资金6亿元
2、NIKE公司信息化案例
3、大庆油田全员信息管理
4、“百年药铺”ERP系统应用实践案例
5、美国沃尔玛超市案例
论文选题:
1、论项目的可行性研究
2、论项目投资的财务评价
3、论项目的绩效测量
4、论项目的资源平衡
5、论项目的变更管理
案例五
联想:每年节省资金6亿元
联想集团通过多年企业信息化的实践总结出一张图,即以客户为驱动的,协同上下游合作伙伴、资源一体化的信息化全景图。在这张图中,联想企业信息化各系统之间并不是各自独立分离的,他们是集成的、一体化的。
联想把客户的需求分解成使用需求、购买需求和服务需求。客户通过网页、电话、面对面等方式将需求传递给联想,进入联想的客户关系系统、产品研发系统、供应链系统。这3个系统驱动资源计划系统合理调动企业人、财、物资源,分别满足客户在服务、产品和供应3方面的需求。企业各级管理者通过构架在网络办公基础上的管理驾驶舱,实时掌控企业各环节的运作状况和管理绩效,准确地做出决策和判断。
几年来大规模的信息化建设,使联想的各项成本明显降低、经营效益显著提高,有力地促进了企业竞争力的提升。在这张图后面,可以用一组数据来说明信息化给联想带来的可喜变化。
库存周转由1995年的72天降到2000年的22天。以2000年库存平均余额9.63亿元计,节省资金21亿;资金成本以6%计,相当于一年降低成本1.26亿元。
积压损失由1995年的2%到2000年的0.19%。以2000年营业倾200亿元计,相当于一年节省成本3.62亿元。应收帐周转天数由1995年的28天降到2000年的14天。以2000年的应收帐平均余额7.82亿元计,相当于节省资金7.82亿元,成本降低0.47亿元。
应收账坏账占总收入的比例由1995年的0.3%降到2000年的0.05%。以2000年营业额200亿元计,相当于成本降低0.5亿元。
网络办公所产生的效益也十分可观。通过网上资深预订,使差旅费、办公用品费用降低10%左右。
以上各项每年总计降低成本6亿多元。
公司总体费用率由1995年的20%降低到2000年的9%。网络办公、财务管理、供应链管理和电子商务共计节省人员350人。以5000名员工计,相当于劳动生产率提高7%。
联想电脑销售从1997年到2000年平均每年递增78.2%(中国电脑市场平均增长率为33.5%),市场份领从1997年的10.7%增长到2000年的28.9%,2001年上半年达到30%。从1997年到2000年,公司销售收入平均每年递增50.4%;利润平均每年递增61.3%。
随着公司信息系统的进一步完善和拓展,联想将在管理上完全同国际接轨。以现代化管理为根基来面对WTO,面对更加严竣的考验。
案例分析:
1.联想集团的信息化使其每年节约6亿元资金,主要是在哪些方面节省的?
2.除了上述的节约以外,你认为该公司在职能管理方面能不能节约?管理成本会发生怎样的变化?
3.结合本案例分析我国企业推进信息化的必要性及其意义。
案例十一
NIKE公司信息化案例
Nike公司是世界领先的运动鞋、运动服饰和运动器械的设计和营销公司。Nike公司于20世纪70年代初期创建,总部设在美国的俄勒冈州。到70年代末和80年代初,市场对Nike公司的需求已十分巨大,市场份额为市场占有率之首。原先的市场领先者——阿迪达斯公司的市场份额减少了,大大低于Nike公司。在1982年1月4日出版的《福布斯》中,“美国产业年度报告”把Nike公司评为过去几年中赢利最多的公司,位居全行业之首。 这样,仅仅10年的时间,Nik公司建立起了一个拥有自己品牌的运动商品王实际上,Nike公司并不自主生产任何产品,而是依靠一个全球化的网络,以一种“虚拟经营” 的方式运营并巩固着现在的霸业。全球化虚拟经营的基础在于信息系统的支撑。Nike在信息化的投入上不惜血本,而其曲折的信息化之路也可以称得上是服装行业信息化的经典案Nike供应链信息化战略——单一实例(Single-instance)战Nike公司对Nike运动鞋进行的是集中管理。所有的产品设计、工厂合同和交货都在俄勒冈州Beaverton市规划和协调。1975年,为了应对当时混乱的跑鞋市场,Nike对其供应链实施Futures计划。Futures计划是一个6个月的订货周期计划,Nike总部围绕Futures计划对订货统一管然而,随着Nike变得越来越全球化,其供应链开始细分。到1998年,Nike在全球拥有27个订单管理系统,所有这些系统都高度定制,没有较好地连接到Beaverton,分散的信息系统无法与其集中管理的流程很好地配合。因此,Nike需要对其分散的信息系统进行集成。于是Nike开始计划实施其信息化的一项被称为单一实例(Single-in
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