商场管理作业346.docVIP

目 录 一、燕子超市的商圈环境分析 二、竞争对手分析 三、经营现状分析及其经营措施实施 四、综合经营理念 五、规划发展战略 燕子超市竞争分析及经营管理对策研究 零售业的竞争越来越大，各个超市的经营方式在不断的变化，为了吸引消费者，争夺消费市场。 竞争的加强，超市间的竞争力变的越来越重要，如果想要在这个环境中生存和发展，这就需要我们不断的提高我们的核心竞争力，吸引我们的消费者。本文，根据观音桥商圈的环境，总结归纳的燕子超市的经营现状，以如何提高燕子超市的竞争力为题，展开了如下的分析： 燕子超市的商圈分析 燕子超市是一家独立的经营生活日用品的大型超市，经营面积为约为6000平方米，着落于江北商圈的建北支路。 1、江北观音桥商圈的特征及其区位优劣 江北区观音桥位于重庆渝中半岛和北部地区的几何中心，是传统的商贸繁华区域，是重庆市人民政府确定五大商圈之一，是江北区政治、经济、文化中心和交通枢纽。观音桥商圈以观音桥转盘为中心，建新东、西、南、北路为辐射方向，半径1000米内区域。观音桥商圈的人均日流量可以达到20万，辐射消费范围是江北、预备、北部新区，商业营业面积达到70余万平方米，商业形态主要是以百货，家电，建材，餐饮，娱乐等为主。观音桥商圈的大型商业项目可分为 类：购物型商业，包括龙湖·北城天街、天街2号、AEPC香港城、茂业百货、新世纪百货、重百、协信铜锣湾广场（黄金海岸）、金元地下城等；家电卖场，包括国美、苏宁、商社以及即将开业的大中电器等；建材卖场，包括青田家私广场，建玛特，南亚家具广场、金观音家具广场等；大型超市，包括 家乐福、福建永辉超市、新世纪超市，重百等；餐饮、娱乐项目，包括欧式一条街，北城天街、金元地下城、协信铜锣湾广场等。观音桥上去的交通发达，到沙坪坝约30分钟，到南坪也约30分钟，便利的交通带通了房地产市场的开发，大量的高中楼盘的兴建，北部新区的兴起，城市居民纷纷选择该区仅此带个北部新区新增人口达10万以上。外地人口流动量也非常大，能很好的吸引和带动周边地区的顾客消费。由于商业中心的繁荣，地价的高扬，使得在商业中心居住的居民人数逐年减少，明显看出，位于建北支路的燕子超市用于超市店面的租金费用比较高，使得经营成本加剧，同时，位于步行街的新世纪超市和重百的优越地理位置，吸引了大量的人员，对于燕子超市而言，明显看出，在地理位置的竞争力上不够。 2、商圈消费者购买特征及购买行为分析 随着经济的发展，两江新区的建设，不断加强了观音桥商圈的群体结构的变化，使得观音桥商圈的消费者结构也在逐渐的发生变化，消费者的收入结构进一步调整，使得购买力逐步上升，中高档收入人群越来越多，这对于经营中高档的超市而言，增加了大量的消费者。根据重庆市政策，准备在江北区大力打造两江新区，也将为观音桥商圈带来更多的消费人群，从而燕子超市将会有更进一步的发展。 据重庆市统计局08年年鉴表明，江北区经济发展较快，人均收入增加十分明显。江北区的地区生产总产值达到了2191311万元，较07年比较，增长了21.9%；人均地区生产总值32216元，较07年比较，增长了19.6%，是全重庆市人均地区生产总值的178.7%；第三产业生产总值1140808万，较07年比较，增长了22.0%。08年江北的社会消费品零售总额193031万元，批发和销售业总额1159585万元，住宿餐饮业实现零售额4.97亿元，同比增长25.3%，其中限额以上的住宿餐饮业1.84亿元，同比增长52.2%，占住宿餐饮业的37.0%，其他行业56050万元，较07年的社会消费品零售总额指数增长了34.1%。江北区的城镇经济单位职工年平均工资56050元，较07年比较，增长了99.7%，是全重庆市城镇经济单位职工年平均工资的207.7%；农村居民人均纯收入6734元，较07年比较增长了18.3%，是全重庆市农村居民人均纯收入的137.9%；我区城市居民人均可支配收入4752元，同比增长15.1%；城市居民人均消费性支出3287元，同比增长13.1%。据农村住户抽样调查资料显示：农村居民人均现金收入1945元，同比增长20.1%。城乡居民储蓄 2023797万元，较07年比较，增长了24.8%，是全重庆市城乡居民储蓄4.1%。数据分析表明，城乡居民收入稳步增加，消费品市场快速发展。消费结果的变化，中高档消费即将成为主流，消费者购买力正在逐步加强，说明本商圈的整个消费结构将改变，消费质量继续提升。 从上述数据显示也可得，江北观音桥商圈的消费水平还在逐步上升，消费质量也将逐步的提高，消费者的文化层次和生活素质越来越高，中等收入和高收入阶层人口和家庭数量日益增多，人口密度增加较快，旅游群体得到进一步扩展，对定位在中档和中档偏高档的大型综合百货、超市需求将日益增加。其中主要体现在：（1）商圈居住人群