6项目质量管理习题.pdf

第六部分：项目质量管理 1 ? 1 ? 11、当一个过程处于控制之中，你想对此过程作什么?? A A AA、不应该调整该过程 B B BB、可以调整该过程达到连续改进 C C CC、为了连续改进质量应该不断调整该过程 D D DD、应该定期调整该过程 2 2 22、鱼骨图可以帮助 A A AA、了解过去的结果 B B BB、组织思维、激发思考 C C CC、确定过程是否失去控制 D D DD、对问题进行优先排序 3 ? 3 ? 33、监控质量达标的直接责任由谁承担?? A A AA、委派到项目团队的项目工程师 B B BB、项目经理 C C CC、每位职能经理 D D DD、质量经理 4 4 44、大多质量问题的起因是： A A AA、员工不关心 B B BB、员工缺乏激励 C C CC、管理层不重视 D D DD、规范有问题 5 “ 5 “ 55 ““ 、目标坚定不移是持续改进的一个核心概念，以下所列不是 一个目 ” ” 标坚定不移的组织””应该包含的成因是： A A AA、组织目标和前景展望已形成文件并且广泛传播 B B BB、一套战略、策略计划 C C CC、所有组织人员都认识到组织的目的、前景、目标以及在实现 目标的过程中他们所起的作用 D D DD、负责向高层管理汇报的质量保证和控制部门 6 6 66、质量计划和质量体系的区别在于： A A AA、质量计划是针对单一的产品、项目、服务或合同制定的 B B BB、质量体系是针对单一的产品、项目、服务或合同制定的 C C CC、质量体系由一个单独的组织实体使用，通常是质量保证部门 D D DD、质量计划不属于组织管理系统的一部分 7 7 77、质量控制通常由执行 A A AA、质保人员 B B BB、项目团队 C C CC、操作人员 D D DD、项目管理 8