模考题：快件收派试 的卷及答案.doc

职业技能鉴定国家题库 快递业务员(快件)初级理论知识试卷 意 事 项 1、考试时间：90分钟。 2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。 3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。 一、单项选择题(第1～50题，共50道题。请根据题意的内容和要求，从四个备选项中选出唯一正确的选项。每题1分，满分50分。) 1、以下(　D　)项不属于快递业务员职业守则的内容。 A、团结协作 B、保守秘密 C、衣着整洁 D、爱护公物 2、快递业务员职业守则既体现了职业道德的( A )，又体现了( ). A、普遍性、特殊性 B、普遍性、强制性 C、特殊性、稳定性 D、特殊性、公平性 3、快递企业按照(　B　)可分为国有快递企业、民营快递企业、外资快递企业。 A、网络规模 B、所有制形式 C、运输方式 D、服务对象 4、快递信息网络传输的信息包括快件(B　)、总包信息、总包路由信息及传递过程中每个节点产生的信息。 A、报关信息 B、运单信息 C、转运信息 D、位置信息 5、对超过(　D　)的快件应退还已收取的费用。 A、4小时 B、6小时 C、12小时 D、承诺服务时限 6、经营香港澳门台湾快递业务或国际快递业务的组织，其总部及分支机构人员总和应不低于(　C　)人。 A、10 B、15 C、20 D、50 7、(C　　)运单的实物保存期限不应少于1年。 A、同城快递 B、跨省快递 C、国际及港澳台快递 D、国内异地快递 8、下列快件信息中，快递从业人员不得私自抄录的是(　B　)。 ①姓名 ②收件人地址 ③寄件人地址 ④电话号码 A、①②③ B、①②③④ C、②③④ D、②③ 9、工伤预防措施包括(B　　)。 ①教育措施 ②工程技术措施 ③管理措施 ④经济措施 A、①③ B、①②③④ C、③④ D、②③④ 10、利用非机动车收派保障快件安全中符合要求的做法是(　B　)。 A、从事收派工作时，出入与工作无关的场所 B、雨雪天气准备好防水防冻物品 C、进入单位或居民区内，车辆及快件交由他人暂时看管 D、快件交由他人捎转带 11、下列做法符合处理场地消防安全要求的是(A　　)。 A、场地内要保持环境清洁，各种物料码放整齐并远离热源，注意室内通风 B、出口、通道处摆放备用物品 C、场地内私接电源、电线，使用完毕后立即拆除 D、各种使用设备长时间超负荷运转 12、下列省、直辖市、自治区属于华北区的是(　B　)。 A、上海市 B、内蒙古自治区 C、湖南省 D、山东省 13、2008年年初，历史罕见的冰冻雨雪天气突袭我国南方大部分地区，其中受灾较为严重的郴州其正确读音为(　A　)。 A、chēn zhōu B、bīn zhōu C、lín zhōu D、shān zhōu 14、地球表面总面积约(C　　)亿平方公里。 A、1.49 B、3.61 C、5.1 D、8.1 15、以下不属于输入设备的是(　D　). A、键盘 B、鼠标 C、扫描仪 D、打印机 16、属于（ C ）类条形码。 A、PDF417码 B、39码 C、128码 D、93码 17、在快递合同无效的情况下，快递企业与客户之间的争议处理适用于(A　)。 A、民法通则 B、消费者权益保护法 C、快递市场管理办法