济南市住房公积金网 的上服务厅单位登陆用户操作手册.doc

济南住房公积金网上服务厅 用户操作手册 济南住房公积金管理中心 目录 概要说明 2 第1章 登录 4 1.1 操作指南 4 1.1.1 网上办事大厅使用指南 4 1.1.2 单位登录 5 第2章 单位登录相关业务操作说明 12 2.1 单位开户预约 12 2.1.1 单位开户预约 12 2.2 变更业务 14 2.2.1 个人开户 14 2.2.2 比例变更 20 2.2.3 基数变更 23 2.2.4 封存 29 2.2.5 启封 35 2.2.6 单位基本信息变更 42 2.3 查询业务 44 2.3.1 参与业务查询 44 2.3.2 单位基本信息查询 47 2.3.3 个人基本信息查询 49 2.3.4 单位缴存明细查询 53 2.3.5 单位明细账查询 55 2.3.6 当年个人明细账查询 57 2.3.7 单位缴存比例变更查询 59 2.3.8 个人缴存基数变更查询 61 2.3.9 单位结息对账单查询 63 2.3.10 往年个人明细账查询 66 2.3.11 非本单位个人信息查询 68 2.4 缴存业务 70 2.4.1 汇缴登记 70 2.4.2 缴交结算 73 2.4.1 缴交凭证打印 74 2.4.2 缴存登记撤销 75 2.4.3 单位补缴 76 2.5 凭证重打 78 2.5.1 凭证重打 78 2.6 下载管理 80 2.6.1 下载管理 80 概要说明 网上办事大厅是住房公积金管理中心为单位和缴存公积金职工提供的一种网上办理业务的渠道，可以让单位用户更方便的办理业务，让缴存职工更方便的查询个人账户信息；业务的真实有效性和到管理部办理相同。 网上办事大厅可正常操作的浏览器为：IE 8.0以上版本，建议使用IE内核的浏览器，如IE7、IE8、IE9、360浏览器等，否则可能导致证书信息不能正常加载，无法登录到系统中办理业务，请用户选择系统兼容的浏览器进行相关操作，谢谢合作！ 登录 操作指南 网上办事大厅使用指南 特殊说明：如果您使用的ie版本低于8.0，进入到网上办事大厅登录页面显示如下： 页面上提供了推荐版本的ie下载功能，您可先升级后再进行登录，也可选择”继续访问”，如下图： 升级ie后可看到如下正常登录页面： 单位登录 业务描述 使用网上营业大厅的缴存单位必须先到济南住房公积金管理中心归集管理处办理网上业务开通业务，开通网上业务并且已领取了数字证书的单位登录网上办事大厅。 操作步骤 通过浏览器进入到网上办事大厅登录页面，选择“单位登录”选项卡： 在电脑上插入数字证书，系统会自动读取数字证书中的专办员信息，并显示在登录页面中，如下图： 单位用户第一次办理网上业务的，必须按照如下流程安装证书控件： 一、驱动安装 1.首先进入单位登陆页面，如下图： 2.点击【驱动下载】链接，弹出如下图所示的提示： 3.点击【打开】按钮，如下图所示： 备注：用户也可以选择点击“保存”按钮，将控件文件下载到本地后解压缩后打开即可。 4.鼠标左键双击箭头所指的文件，系统弹出如下窗口： 5.按系统提示一直点击“下一步”按钮，直至安装完成界面，如下图所示： 6.点击【完成】按钮，驱动安装完成。 7.插入公积金中心配发的USBKEY，重新打开浏览器，进入单位数字证书登录页面（如下图所示）进行登录即可。 注意： 在安装过程中，可能由于您的电脑安装了360安全卫士或者电脑管家等软件，系统会弹出类似于“是否允许本次操作”的提示，均选择“允许”即可。 8、点击【立即登录】，并输入登录密码后进入单位登录主页面，单位用户即可办理各类公积金业务，如下图所示： 9、修改UKEY 登陆密码 为保证单位用户办理公积金业务的安全性，请单位用户首次登陆网上营业大厅同时及时更改登陆密码，密码修改方法如下： 确认USBKEY已成功连接到个人电脑。 （2） 打开数字证书管理工具 A．点击电脑桌面左下角【开始】菜单，如下图所示： B．在列表中打开“山东CA数字证书驱动程序”菜单，或者点击“所有程序”选项卡，找到“数字证书管理工具”，并单击打开，如下图所示： C．打开“数字证书管理工具”后，系统弹出如下窗口： D．出现的两个专办员名称中，选中第一个后，即可进行密码修改。 单位登录相关业务操作说明 单位开户预约 单位开户预约 业务描述 通过单位预约开户，打印预约开户回单，专办员凭回单前往公积金中心办理公积金单位缴存登记。 业务要求 1、已存在公积金账户的单位不允许再次预约开户。 操作步骤 单位经办人操作步骤： 单位经办人可通过点击系统首页中的“单位预约开户”-“立即预约”选项进入到单位预约开户页面： 点击“立即预约”，并点击左侧“单位开户预约”进入如下页面： 点击提交后显示开户回单： 变更业务 个人