营销问题包括答案.doc

市场营销学考试试卷(闭卷) （一）单项选择题（在下列每小题中，选择一个最适合的答案。每小题1分，共10分。） 1． 成本领先的核心是争取最大的______________，以达到单位产品成本最低，从而以较低的售价赢得优势。 A．市场增长 B．市场份额 C.市场盈利 D．市场机会 2．旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者一年内的支出而相互竞争，它们彼此之间是_______________。 A. 愿望竞争者 B．属类竞争者 C．产品形式竞争者 D. 品牌竞争者 3．消费者的购后评价主要取决于____________。 A．心理因素 B．产品质量和性能发挥状况 C．付款方式 D．他人态度 4．生产者用户初次购买某种产品或服务称为________________。 A．直接重购 B．修正重购 C. 重购 D．新购 5．某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、起重机、水泥机搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是一种_________策略。 A．市场集中化 B．市场专业化 C. 全面市场覆盖 D．产品专业化 6．产品组合的宽度是指产品组合中所拥有___________的数目。 A．产品项目 B．产品线 C．产品种类 D．产品品牌 7．对于拥有良好声誉且生产质量水平相近产品的企业，宜采用的包装策略应是________________策略。 A．等级包装 B．类似包装 C. 分类包装 D．配套包装 8．投标过程中，投标商对其价格的确定主要是依据______________制定的。 A．对竞争者的报价估计 B．企业自身的成本费用 C. 市场需求 D．边际成本 9．既不持有存货，又不参与融资或风险的商业单位是____________。 A．制造商代理 B．销售商代理 C. 产品经纪人 D．佣金商 10．促销工作的核心是____________。 A．出售商品 B．沟通信息 C. 建立良好关系 D．寻找顾客 （二）多项选择题（下列各小题中正确的答案不少于两个，请准确选出全部正确答案。每小题2分，共20分。） 1．市场营销管理哲学的核心是正确处理___________________之间的利益关系。 A．企业 B．供应商 C顾客 D．中间商 E．社会 2．企业多角化成长战略包括___________________。 A．纵向多角化 B．垂直多角化 C.同心多角化 D．水平多角化 E．综合多角化 3．从顾客作出购买决策的过程分析，企业在市场上所面对的竞争者，大体上可分为_____。 A．愿望竞争者 B．随机型竞争者 C．属类竞争者 D．产品形式竞争者 E．品牌竞争者 4．生产者购买行为的主要类型有_________________。 A．直接重购 B．修正重购 C．新购 D．间接重购 E．邮购 5．市场定位的主要方式有_________________。 A．产品定位 B．形象定位 C. 避强定位 D．对抗性定位 E．重新定位 6．产品组合包括的变数是____________。 A．适应度 B．长度 C．相关性 D．宽度 E．深度 7．国际上对商标权的认定，有两个并行的原则，即________________。 A．注册优先 B．抢先注册 C. 注册在先 D．生产优先 E. 使用在先 8．影响企业定价的主要因素有__________________等。 A．定价目标 B．产品成本 C．市场需求 D. 经营者意志 E．竞争者的产品和价格 9. 影响分销渠道设计的因素有______________。 A．顾客特性 B．产品特性 C．竞争特性 D．企业特性 E．环境特性 10．批发商主要有哪些类型?_______________ A．商人批发商 B．经销商 C．经纪人或代理商 D. 制造商销售办事处 E．仓储商店 （三）名词解释(每小题3分，共15分。） 1 产品组合 2 市场细分 3 促销组合 4顾客总价值 5批发商 （四）简答题(共25分。） 1试分析企业如何提高顾客让渡价值？(7分) 2 如何理解市