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系统视野
做為認識論的系統觀 「系統觀」提供了助人專業的視野,不只是觀察複雜關係的方法,更是理解複雜關係的「認識論」。 「認識論」:試圖描述特定生物或群體如何認識、思考及做出決策。 忙於學習技巧與方法的助人專業工作者,最容易陷入「盲於認識自己如何理解」的狀態。 整體 1.部分與整體之間的關係 「系統/System」是探究複雜性關係的知識,而以「整體」做為前題,進一步理解「整體」之下各個部分之間關係。以及各個部分與整體之間關係。 2.「部分」無法在游離狀態下予以瞭解 抽離「整體」的理解,只能體會「部分」的表淺意義。 3.牽一髮而動全身 在「整體」的結構下,「部分」與「部分」之間存有動態性的關連與互賴關係。 有機體 1.系統的有機關聯性 自有其層次性、有序性、動態性,並且系統內部與外部之間呈開放性的有機關聯,因此訊息(或能量)輸入與輸出的交換過程是產生量的增減與質的變化。 2.漸近分異化與漸近體制化 各單位之間各自擁有的功能,差異性逐漸拉大而更具區辨性與自主性。 分化 在系統視野中指的是「功能的分配」 體制化 以垂直性階級做為系統內部控制的機制。 系統內部的自我組織功能,一面朝向分化性發展而逐漸擴大了單位間差異性與自主性,一面又朝著體制化發展而凝聚了彼此的關聯性與集體性。 3.系統的終極性 「有機體」的自我組織是朝向有序性的發展,但是有序性是手段不是目的。 系統有序不是為有序而有序,而是為了演化而有序,主要的不是受到現實修件的制約,而是受到未來終極性的狀態而影響了現在的發展。 「演化」沒有正確性,有機體的演化是非目的性的緩慢流動。經過一連串的隨機變化創造出與環境相互之間的適配性。由於沒有即定的目的,而保持最大的彈性與創造力,才能朝向「演化」的終極性。 平衡、均衡與穩定 1.兩極搖擺下的平衡 系統做為動力場,不斷地經驗場域中的能量(或訊息),而須保持自身在安定與變動的辨證狀態中發出適應的能動條件。 當有一方想改變動態增強,就會威脅到另一方的安定,而產生抗阻的動能,以維繫系統的穩定感。 2.多方動能下的均衡 均衡是相對開放性的系統維持穩定的機制,但是這種穩定性是處於動態中的穩定。 3.變與不變交織的穩定性 無論平衡與均衡對外部干擾的容受性皆是低的,對壓力的承受性也是有限的,為了要降低干擾與壓力,系統就必須相對性的減少開放性程度,而以封閉來換得穩定,但卻陷入發展性受限的矛盾。 脈絡 1.現象置身於整體性的發展 「Contextualism」(脈絡主義)也是一種認識現象的方法,並且與傳統強調線性因果的實證主義迥異,而成為「系統視野」重要的「認識論」立場之一。 「系統視野」認為許多個體的偏差行為,雖然造成許多關係人的不合理的困擾,但是對「有機體」而言是完全合於其「脈絡」發展的邏輯性而有獨特性的意義。 2.真相是一回事、意義又是另一回事 任何單一的個體、現象或事件都置於脈絡中的獨特位置,而具有整體下的意義。 「真相」置於不同的「脈絡」形成的「意義」就不一樣? 3.意義是社會群體所建構出來的 「意義」不只是個體所決定的,而更是社會群體所建構的。 許多時後「問題」也是被群體所建構下的意義。例:暴力在不同的歷史、文化與社會的脈絡中,就有不同的意義。 透過「意義」的強調,助人工作者可以不斷反思自己所置身的群體是如何定義問題、如何建構意義,而又與不同群體之間產生怎樣矛盾與衝突。 界限 1.有機體自我組織的重要現象 「界限」是系統維持自身完整與平衡發展的內在目的性所產生的功能現象。 2.個體間的分化性與環繫性 在同屬整體中,「界限」區隔A與B的不同,在不一樣的情況下,又需要彼此相互環繫於一起,某些條件而言,A與B又有些相同。所以「同中求異,異中有同」的辨證性,是「界限」的主要特質。 溝通 1.不只是語言,更是語義 強調訊息與資料的交換與處理過程。「溝通」不只是語言的交換,更是由特定共同文化下的共享之語義流動。所以不同的文化對相同的語言符號,所承載的意義也不相同,而引發出不同的反應。 缺乏「共同性」溝通是很困難的。 2.雙重束縛:無法行動的溝通 「溝通」在共同基礎下,會引發彼此雙方的反應,而有進一步的個體行動,指令式語欺就是一個促使對方產生行動的能動性語言。 雙重束縛:指令會產生雙重的語義,並且彼此矛盾,使得收受者無論回應兩者任一個指令,就與另一指令相衝突。 在治療關係上的「雙重束縛」有時也會激起患者創造性的改變。 病態性的雙重束縛也可以轉化為治療性的雙重束縛,重點則在與認識論上的改變。 3.溝通與權力:相互控制的方法 以功能性的角度描述「權力」,是
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