信息科技引领金融创新之路——对农发行金融信息化从技术转向科技的思考.pdfVIP

-辇薯 信息科技引领金融创新之路 对农发行金融信息化从技术转向科技的思考 ■ 周桂娟 徐坚强 葛晓军 侯文静 孙 营 金融科技创新和技术进步正 日益成为 S“cience”翻译而来，它是技术的知识体系 引进 、改造的基础上开发一个系统，各个应 影响银行核心竞争力的重要 因素，农发行 和理论指导。科学技术是第一生产力，“科 用系统主要模拟手工作业，而且分散存在、 作为国家政策性银行，在信息时代要更好 技”包含着科学、技术、研发等概念，农发行 相互独立 ，难 以实现资源共享、优势互补 。 地履行扶持 “三农 ”、建设新农村 的职责，必 “信息技术部”正式更名为 “信息科技部”， 在这种情况下，尚未制定科学的信息技术 须通过信息科技引领产品创新 ，推动经营 从 “技术”向 “科技”的转变，体现出金融信 应用规划 ．无法在统一规则 、统一客户信息 理念和管理模式 的转型。 息化职能三个层次的递进 。 架构、统一系统平台架构下研发不 同的应 一 、 从 “技术”到“科技”，金融信息化职 (一)第一层次：信息技术是经营发展 用模块 。 能的层次提升 的 “工具”。在金融信息技术 的初级阶段 ，信 (二)第二层次：信息技术是经营发展 “技术”一词源于希腊文词根 T“ech”， 息技术部门主要负责经营管理软、硬件环 的 “支撑”。基本实现数据资源共享和统一 原意是指技能或技艺，早期更指个人的手 境 的维护 ，更多地发挥支持保障作用。业务 的系统架构，业务部门和信息技术部门相 艺、技巧和制作方法 ；“科学”一词则是英文 部门每提 出一个需求 ，信息技术部 门就在 互配合 ．研发支撑全行经营的综合业务系 运行的平台，也是共享的信息发布平台、规 显示文件处理状态。文件处理方面，根据 日 性 。 范的流程办公平 台、高效的协同工作平台、 常办公中可能出现的文件批错、发错情况 ， 促进了良好工作习惯的养成。综合办公 开放 的学习培训平台，对于农发行加强办公 设置了文档收回 退回和修改签批意见等纠 平 台搭建了方便交流的平台，建立了备忘提 自动化建设、规范办公流程 、提高工作效率、 错功能；设置了经办文档跟踪和流程查看功 醒，创造 了一个 良好的网络式办公环境 ，方 实现资源共享具有重要意义 。 能，方便用户了解文档办理情况。 便了办公信息资料的查询、利用、共享和下 业务功能丰富。综合办公平台充分采用 业务流程进一步规范。制定综合办公平 载。目前，员工每天下班前都 自动浏览一下 了网络办公、协同办公和系统集成等成熟技 台应用操作流程指导手册 ，针对工作 中存在 当天的工作任务是否结零 ，做到今 日事、今 术 ，使用 门户管理方式实现了各子系统单点 的部分制度落实不到位、操作程序不规范等 日毕 登录．集成了以文档一体化检索为 内容的知 问题 ．充分利用综合办公平台的相关模块功 总结山东省分行试运行的工作经验 ，一 识管理子系统，涵盖 了公文管理、档案管理、 能予以规范 ，进一步提升 了机关办公 的规范 是建立有效的组织领导机制 ；二是扎实开展 行政办公、个人办公等 l1大类、40多个业务 化水平 。 各层次、全覆盖的培训 ，并培养业务骨干作 模块 的应用功能。 工作执行力进一步增强。如督办立项、 为培训力量；三是建立有效的制度和管理体 操作感受人性化。通过浏览器窗口登录 审批 、办理等 内容，操作流程清晰、透 明，可 系；四是保证必要的资金等资源的投入；五 办公平 台，省去 了安装客户端软件的麻烦 。 随时查看办事进度 ，员工责任意识增强，部 是保证业务管理人员的基本稳定；六是建立 文件展示方面 ．在视图页面设置了文件信息 分督办事项的办结时间明显提前。如领导 日 有效的响应和