邦泰人力集团企业文化内训.ppt

朴 . 务实文化 . 执行文化 . 执行文化 . 服务文化 . 服务文化 . Http:// 华南理工大学风险投资研究中心 主讲：吴屏 劳务邦LAOBOUR 企业文化 Calon Cheng 企业使命 公司愿景 经营理念 企业精神 行为规范 课程内容 通过向企业及个人提供全方位的专业人力资源解决方案及提供服务，提升企业效益，保障员工职业发展，致力于满足企业需要，促进行业共同发展。 做中国领先的人力资源机构 ! 服务提升价值，规范促进和谐 诚信、专业、协作、创新 “诚信为本；专业为经；协作为纬；创新为织” “四为” 朴：正正当当做人 ????? 实：实实在在做事 ????? 刚：不畏艰难不退缩 ????? 毅：不达目标不罢休 ? “四字经” 诚实 守信 正直 忠义孝悌 刚正不阿 朴的关键： 凡人说话要落实才见得人 “TSS三张皮” 别把自己吊在半空中，一直到……！ “顾问师也在发传单” “我是一只小小鸟,却飞呀飞却飞不高” “农夫精神”是什么? 行动 过程 结果 脚踏实地 钉子回脚 务实的关键： 神洲七号可以上天 小小白板上不了壁？！ “小白板的故事” 服 从 秩 序 责 任 信守承诺 结果导向 永不放弃 成功执行的关键： 要敢、要快、要对 责 任 OWNER 责 任 责 任 责 任 责 任 责 任 责 任 责 任 责 任 责 任 责 任 责 任 责 任 工作在八小时之内 成功在八小时之外 “老婆小孩热炕头” 专业知识 专业技能 专业素养 干一行 爱一行 钻一行 守一行 专业的前提： 热爱、投入、执着 “爷爷与孙子” 你不想擦鞋，老板得替你擦屁股！ “擦鞋百态” 心态平和 专业服务 热爱本业 上帝在每个人心中 服务的关键： 平和、专业、热爱 高品质产品，全方位服务 内部顾客概念 　　 服 务 家庭气氛 公平、信任 鼓励、关怀