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2014-2-11
《《沟通的艺术与跨部门沟通沟通的艺术与跨部门沟通》》
鲍爱中鲍爱中 博士博士
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沟通的艺术与跨部门沟通
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沟通的艺术
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跨部门沟通
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2014-2-11
沟通的艺术与跨部门沟通
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沟通的艺术
沟通的艺术基础
沟通中的人性
沟通中的性格
如何说“好”话
等级沟通等级沟通
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2014-2-11
沟通的艺术
沟通的艺术基础
沟通中的人性
沟通中的性格
如何说“好”话
等级沟通等级沟通
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1-沟通的内涵
沟 发送者与接收者之间为了一定目的、
通
运用一定符号，所进行的信息传递与
交流的过程
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2-沟通很重要，有效的沟通更重要
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3-四种交流心态
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