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1....医疗管理标准化与精细化.pdfVIP

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1....医疗管理标准化与精细化

医务管理标准化教程 2016 刘 宇 医疗管理的三大范畴(驾车理论) 学科 质量 安全 发展 控制 保障 油门 方向盘 刹车 Company Logo 学科发展 运动促进法 标杆指引法 人事竞争法 建立促进工作小组 找到标杆单位 大手笔主任竞聘 分析当前学科现状 分析学科差别 大范围竞争人选 展望个人发展愿景 提出重点突破点 负责人身份演讲 提出技术开展项目 分解阶段目标 全方位聆听投票 设定量化工作指标 硬件尽量支持 不排除颠覆局面 确定经济效益目标 软件学习完善 要实施发展计划 医疗管理的三种风格(带队理论) 强人型 制度型 文化型 Company Logo 管理风格 北京某快速发展医院 国家主流要求 某百年老院 适合初创医院 适合成熟医院 制度未必很多 领导风格决定 以法依规治院 规矩偏于无形 管理效率最高 精细化+PDCA 文化是无形之手 强调执行力 生命力持久 文化无所不在 警惕人走政息 制度无法面面俱到 文化抵触更可怕 难以持续长久 冗长制度无人问津 文化可能悄然变化 确定经济效益目标 融合是关键 医疗管理的三级层次(SRI理论) 约定 无为 俗成 规范化 精细化 内在化 而治 Standardization Refinement Internalization Company Logo 医疗质量安全管理的精细化目标 1| 日常工作: 从“约定俗成”到“精细制度” 2 | 管理活动: 从“总结报告”到“分类统计” 3 | 难点问题: PDCA持续改进+不断创新 Company Logo 管理人才的三大意

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