广东汕头市金平区新福街道福祥社区社区工作者队伍建设情况.doc

广东省汕头市金平区新福街道福祥社区社区工作者队伍建设情况 近年来，新福街道福祥社区结合自身实际，积极探索，创新思维，以党员“民生日”为载体，把社区工作者队伍建设和与基层党的建设相结合、与解决群众的民生问题相结合，在重视民生、改善民生中发挥党员干部模范表率作用，进一步加强社区工作者队伍的建设和管理，提升社区工作者队伍整体素质，为构建和谐幸福社区，促进辖区经济和社会各项事业的协调健康发展提供了组织保证。 一、以民为本，创新队伍建设思路 针对辖内困难户多、贫困户多的实际，社区党支部主动把党员队伍建设融入群众民生问题的实践中，把每个月的社区党员活动日定义为党员“民生日”。在每一个“民生日”中，社区党支部党员期集中议事、收集民情，通过“面对面、摆事实、谈问题”，听取社区党员和居民代表对社区工作的意见和建议，对辖区居民群众所关心的民生热点、难点问题加强沟通、深入探讨、有效解决。能够当场解决的问题，立即落实措施着手解决；不能即时解决的也会通过建立台账、落实责任单位和责任人、协调有关单位等办法多渠道积极创造条件加以解决。通过及时了解和帮助解决群众反映的热点难点问题，切实增强组织生活的服务性、针对性、实效性和吸引力。 二、搭建平台，激发队伍工作活力 针对社区人员来源复杂、分布较广、全体经常性活动难开展的实际情况，社区党支部通过搭建四个平台，真切收集社情民意，有效地畅通了党组织和党员之间、社区工作者和群众之间的信息渠道，改变了以往通知难、组织难，交流难的落后局面，使党组织能够及时了解党员群众学习、生活中的困难，将党组织活动融入到党员的日常生活中，使群众感受到社区党组织的关怀。 一是定点服务平台。通过“民生议事室”、设置“群众咨询服务台”、“党员服务岗”，定点接受群众的诉求和求助，搭建“民生日”收集社情民意、党员干部协商议事的主要平台。 二是流动服务平台。党员干部按照挂钩联系制度的要求，每月定期或不定期走访居民群众，了解群众呼声，关注辖区动态，搭建“民生日”密切党群关系的平台。 三是热线服务平台。设置“民生服务热线”，征求群众的意见和建议，倾听和传递群众呼声，将其办成为民服务的“民生热线、贴心热线、解忧热线”；印制、发放“‘民生日’服务联系卡”、“党员服务卡”，将社区挂钩联系党员的服务内容、联系电话向群众公开，搭建“民生日”快捷的沟通互动平台。 四是网络服务平台。设立支部书记电子邮箱、建立社区民情交流QQ群等网络形式，方便群众反映情况和诉求，发表建议和意见，开展政策咨询服务，回答群众的疑难问题；利用移动飞信短信群发平台向流动党员定期发送社区的发展情况，并围绕各时期社区建设的难点、重点问题，征求流动党员的意见建议，引导流动党员参加社区党组织生活，搭建了24小时沟通平台。 五是就业服务平台。充分依托自身优势、利用社会资源，探讨实施企业与居民的联合机制，引导社区居民以产业为纽带，自发成立合作组织，多渠道、千方百计地寻求就业岗位安置失业人员就业。 三、多策并举，增强队伍工作能力 社区党支部立足自身实际，通过党员“民生日”活动集中解决各基层党组织当前面临的实际问题和党员群众关心的热点难点问题，切实增强社区队伍的服务性、针对性、实效性和吸引力，切实发挥社区工作者队伍推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的作用。 一是大力发展特色化手工加工，做活社区经济实现居民增收。针对老市区失业闲散劳力中多为中老年妇女且普遍存在文化水平较低、缺乏专长等问题的实际，社区党支部因地制宜、对症下药，把引导扶持手工投放点建设作为基层党的组织生活创新工作的重要内容，通过各种渠道为手工投放者和失业人员牵针引线，提供“就近、快捷、高效”的“家门口”就业服务, 以手工业增效促进居民增收，努力培育社区经济新的增长点，缓解了老市区失业闲散劳力的就业矛盾。经过社区党支部的多方努力，目前辖区此类手工投放点共有12个，就业群众180人，一年可为辖区失业人员增加收入126万元。 二是及时为群众排忧解困，发挥基层党组织桥梁联系作用。社区党支部在开展基层党的组织生活创新工作中不断深化党员“民生日”活动，把解决人民群众最关心、最直接的民生问题作为工作重点，着力调动和发挥社会热心人士、企业家的爱心作用，多方筹集钱、物扶贫济困，有效解决了辖区居民居家养老难、就医难、就学难、住房难问题等实际问题。 三是主动排查矛盾纠纷，努力消除不安定因素和不安全隐患。社区党支部依托“民生日”活动，真诚地倾听来自党员和群众的心声，通过做好细致的解释和思想工作，主动了解群众疾苦，排查矛盾纠纷，及时把问题解决在当地、化解在萌芽状态，从源头主动防范化解关系社会治安综合治理的各类问题。 四是大力推进社区文化建设，提高居民整体素质。社区党支部积极运用群众喜闻乐见的形式，开展多层次的群众文化活动，使社区文化成为居民与党组织联系的纽带和桥梁。利用