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大学生职业指导实训教程四
千里之行 始于足下 无论你将往何处去,都请你从此处出发。 你从哪里来并不重要,重要的是,你将到哪里去。 每队 4 个人,前后桌各2人,分两组。 两人相向站着,另外两人相向蹲着,一个站着和蹲着的人是一边; 站着的两个人进行猜拳,猜拳胜者,则由猜拳胜者蹲着的人去刮对方输的蹲着人的鼻子; 讨论: 1、当队友失败的时候,你有没有抱怨?有什么意见? 2、负责划拳的你,有压力吗?3、两个人有没有同心协力对付外面的压力? 4、 谈谈你如何理解责任与团队合作意识? 责任与团队意识 责任意识---是指自觉地履行岗位职责,按照岗位要求认真落实各项任务的意识。 团队意识---是具有集体意识和协调合作能力的一种综合表现,是为了一个统一的目标,大家自觉地认同必须负担的责任和愿意为此而共同奉献。 语言 语言是把自己内在的思想表达出来,自然体现出一个人的真实面貌。如果一个人自命清高往往语言冷淡;如果一个人热情善良,言语表达也一定富于亲和力。 语言可以通过训练得到改善和强化 青蛙的故事 -生活启迪 一大群青蛙围着铁塔看比赛,给它们加油 很自然, 其他所有的青蛙都想知道它是怎么成功的 ? 有一只青蛙跑上前去问那只胜利者它哪来那么大的力气跑完全程? 它发现 这只青蛙是个聋子! 总是记住你听到的充满力量的话语,因为所有你听到的或读到的话语都会影响你的行为。 所以,总是要保持 积极、乐观! 而且,最重要的是: 当有人告诉你你的梦想不可能成真时,你要变成“聋子”,对此充耳不闻! 要总是想着: 我一定能做到! * * * * * * * * * * * * * 化肥会挥发,? 黑化肥发灰,? 灰化肥发黑,? 黑化肥发灰会挥发,? 灰化肥挥发会发黑,? 黑化肥发灰挥发会花飞,? 灰化肥挥发发黑会飞花。 * * 课堂练一练: 墙上一根钉,钉上挂条绳, 绳下吊个瓶,瓶下放盏灯。? 掉下墙上钉,脱掉钉上绳。 滑落绳下瓶,打碎瓶下灯。? 瓶打灯,灯打瓶,瓶说灯, 灯骂绳,瓶说绳,绳说钉, 丁丁当当,乒乓乓乓。? * * 课堂练一练: 请你用录音机录制一段自己的讲话自我检测。分析这几点: (1)语调:是否抑扬顿挫? (2)声调:是否太尖、太低? (3)音量:是否音量太大、太小? (4)速度:是否太快、太慢? (5)停顿 (6)地方口音 (7)口头语或“口头禅”; (8)发音错误; (9)不文明的脏话等。 * * 课后建议:说话训练 静坐常思己过,闲谈莫论人非. * * 忠诚劝告: 良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒. 许多人职场的失败不是因为专业知识不足,而是因为人际关系技能不佳。 * * 课堂活动----沟通的有效性 2、指令如下: A 将纸对折 B 将对折后的纸,折成方形 C 在方形纸的左角撕下一小块 D 再折一次 E 右角撕下一小块圆形 折纸游戏: 1、请上台的同学每人准备一张白纸。 * * 美国沟通大师保罗蓝金研究 显示:人的沟通时间有45%花在听,30%花在说,16%花在读,9%花在写。 * * 听 1、听的五个层次: 第一层是根本不听 第二层是假装在听 第三层是有选择的听 第四层是全神贯注地听,又叫聆听 第五层是最高境界倾听,用心去听,即用同理心去听。 2、倾听的技术,可以把握“5要5不要” 要专注;要耐心;要反映;要交流; 要共情。 * * 说 1、说的类型 (1)社交谈话:通过语言接触,分摊感觉。是建立社交关系的闲聊。 (2)感性谈话:分摊内心感受,卸下心中重担。属宣泄沟通,是人际关系的润滑剂。 (3)知性谈话:传递资讯。 我们到底谈论什么才不触犯“地雷”呢? * * 其他方面的沟通 1、非语言方面SOFTEN原则 S——微笑(Smile) O——准备注意聆听的姿态(Open Posture) F——身体前倾(Foroard Lean) T——音调(Tone) E——目光交流(Eye Commrnication) N——点头(Nod) * * 2、读 读比听要容易,因为每个人可以按照自己的速度去阅读,遇到疑惑的地方,可以反复的去读 3、写 可以永久记录;可以很好地组织复杂的材料,易于理解,可以事后阅读; 4、看 (1)留心捕捉脸部表情 (2)洞察眼睛的变化 请—主动与人交谈 请—表现真挚与热忱 请—时常
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