提升地方广电媒体应急传播能力初探.pdfVIP

今传媒2011年第5期 传媒实务 提升地方广电媒体应急传播能力初探 杨静，王士林 (唐山广播电视台，河北唐山063000) 擒要：地方广电媒体作为党和政府联系人民群众的桥渠和纽带，如何经受住一系列社会突发公共事件的应急传播考验?本 文从地方媒体的应急传播实践中提出了提升地方广电媒体应急传播能力的命题．明确媒体应急传播中的角色定位包括保障人民群 众的知情权．坚持正确舆论引导、树立人本意识等：媒体决策层面和执行层面应注意的问题包括提升采编队伍的业务能力、合理 调配各类媒体资源的统筹能力．舆论导向的把控能力，应对“突发事件”的服务能力、新闻现场记者的角色定位和直播主持人言语 现场生成等问题． 关键词：地方广电媒体；应急传播；角色定位；执行力 中图分类号：G206．3 文献标识码：A 文章编号：1672．8122(2011)05．013lJ02 新闻媒体应急传播，主要是指新闻媒体对社会重大突发 地震的报道中，地震发生两天后，唐山广电媒体记者分批上 事件(指突然发生、造成或者可能造成重大人员伤亡、社会 路，奔赴灾区，深入一线、深入群众，进行采访调查，报实 财产损失、生态环境破坏和严重社会危害，危及公共安全， 情、讲真话，及时发回抗震救灾的信息，充分地满足了公众 需要当地政府立即采取应对措施加以处理的紧急事件)的报 的知情权。 道和解读。近年来，从2003年非典事件，2008年南方冰冻 (二)肩负社会责任，坚持正确舆论引导 雨雪灾害、四川汶川5·12特大地震、2009年乌鲁木齐7·5严 重暴力犯罪到2010年玉树地震，地方广电媒体经受了一系列 英年早逝的央视新闻评论部副主任陈虻说，“不要因为走 社会突发公共事件的应急传播考验，在应急传播实践中，也 得太远，而忘了我们为什么出发”。由于地方广电媒体肩负的 积累了宝贵的经验。 政治责任和道德责任，在应急传播实践中必须坚持正确的舆 论导向。应急传播中的舆论表现在两个方面：一是公众对突 一、明确媒体应急传播中的角色定位 发事件本身的认知和态度；二是公众对于政府应急管理行动 的理解和态度。舆论导向的正确与否，是决定新闻媒体能否 地方广电媒体作为党和政府联系人民群众的桥梁和纽 通过突发事件报道，起到减轻危机影响、稳定人心作用的关 带，在报道新闻事实、主导社会舆论、维护社会稳定和谐等 键。2008年春天，我国南方发生冰冻雨雪灾害。交通阻断， 方面发挥着不可替代的作用。面对社会重大突发事件，地方 严重影响当地群众生产生活，唐山广电媒体充分运用自己在 广电媒体应在确保不涉及国家安全和国家机密的前提下，坚 公众中的影响力，及时地宣传、解释政府的行动，及时地搜 持及时准确、公开透明的报道原则，正确遵循新闻宣传、信 集、表达公众的意见和需求，努力营造有利于化解突发公共 息传播的客观规律，遵守科学发展、社会进步对新闻宣传提 出的内在要求，与党同心、与国同行、与民同在。 事件的舆论，维护社会的稳定：并通过发掘正面典型人物， 将报道重点放在了玉田县13位农民自费赴湖南抗灾的事迹 (一)报道事件真相，保障人民群众的知情权 报道上，先后组织策划了《唐山农民湖南抗灾真情感动中国》、 真实性是新闻的生命和灵魂。地方广电媒体应急传播尤 ‘千里冰雪见真情》等10多个大型直播和特别节目，服务大 其要注重真实性原则。尊重人民群众的