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发展论坛 !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ! ! 编者按 广电企业目前面临着从面向 网络 的经营模式向面向 客户 的经营模式的转变 而这样一种模式的转变需要 ! ! ! H , H , I 一套面向 客户和市场 的信息系统来支持 作为广电运营商的业务运营支撑平台 系统的建设自然成了广电企业 ! ! H , I #$$ ! ! ! 关注的热点 广州市广播电视网络有限公司在建设广电 的历程中积累了很多经验 很想与相关企业分享 为此 本 ! O #$$ I O I 刊特意在 发展论坛 栏目中开辟了有关广电 建设的专栏 希望引起业内人士的讨论和兴趣 ! H , #$$ I O ! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 文章编号 + 1002-8692 2005 08 -0004-03 技术论坛 整合广电业务搭建运营支撑系统 - - 戴继慧 !广州市广播电视网络有限公司 广东 广州 , 5 100 10 摘 要 分析了电信业务系统的特点 基于广州广播电视业务系统的现状 提出整合各项业务管理系统 搭建面向客户的广 [ 1 9 9 9 电业务支撑系统的思路0 关键词 广播电视 业务 整合 客户 综合业务运营支撑系统 [ 1 9 9 9 9 [中图分类号1 TN948.61 [文献标识码1 A 不能高效满足多业务开通 无法实现多业务捆绑销 1 运营支撑系统建设背景 9 售 用户计费分散 无法统一营业 统一出账及统一 随着电信体制改革的实施 中国电信市场逐步

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