七、完善“顶岗实习——就业一条龙模式”，谋划学生生涯发展.doc

上海市航空服务学校 发展计划 2011.9－2015.8  着力建设服务型课程 关注学生职业生涯发展 ——上海市航空服务学校发展计划(2011.9－2015.9) 上海市航空服务学校位于浦东新区川沙新镇，毗邻浦东国际机场、“大飞机”总装基地和迪斯尼主题乐园。学校南望洋山深水港，北靠金桥开发区、西近张江高科技园区,是一所为机场、航空公司及各类窗口服务岗位培养高素质技能型人才的国家级重点中专学校。学校占地面积60.4亩，总建筑面积37000余平方米。教职工152名（中高级教师占85%），另有外聘教师30多名，学生3039名，学校开设有空中乘务、空港服务、民航安检、民航运输、轨道交通、机电技术应用、计算机应用、服装展示与礼仪、会展、文秘、烹饪等专业。 学校根据上一轮发展计划，坚持“依托航企、服务社会”的办学思路，深化校企合作的办学模式，启用工学结合的培养模式，实践学做一体的教学模式，探索多元参与的评价模式, 实现了跨越式发展。过去四年来，学校陆续取得了如下成绩： 2007年，被评为“上海市中小学行为规范示范校”和“上海市安全文明校园”； 2008年，被教育部认定为“国家级重点中职校”，首批70名东航订单培养的学生顺利就业； 2009年，被评为“上海市实习就业先进集体”，同时全国首家航空服务开放实训中心正式落成运行； 2010年，获得“上海市文明单位”称号，主干专业“航空服务”再次成为上海市重点专业。 第一部分 背景分析 一、学校发展的优势 由于党和政府的高度重视，上级有关职能部门的大力支持，我们抓住了学校发展的战机——依靠地域优势，演绎办学优势：主动开设相关专业为区域经济服务，为劳动力转移服务，取得当地政府和企业的称道和称赞；我们明确了学校发展的战略——依据航企文化，优化学校文化：将“现代高尚、严谨高效、热情周到”的民航企业文化特征作为学校文化建设的元素，提升了学校的综合实力，博得领导和行业的关注和关爱；我们制定了学校发展的战术——依从职业规范，培养礼仪规范：从学生的行为规范(礼仪规范)教育入手，把职业道德、职业规范和岗位要求作为学校德育工作的重要内容，极大地提高了德育的针对性和实效性，赢得了社会和家长的信誉和信赖。 （一）校企合作办学尝到甜头 自2005年以来，学校加大了校企合作办学的力度，积极实行“订单式”培养，先后与东方航空公司、浦东国际机场、虹桥国际机场、南方航空公司、吉祥航空公司、上海铁路局等大型现代化企业建立了长期而稳定的教学、实训、实习的合作关系，并与东航等公司签订了《校企合作人才培养协议书》，先后成立了9个东航定向班。2008年，我校选送了20名06级机务班学员赴青岛参加东航定向培训，这批学员全部圆满完成了培训任务，如今已成为东航工程技术公司的正式员工。此外，学校通过请进来、走出去的方式与企业在专业建设、师资培养、员工培训等方面紧密合作。学校定期组织相关企业的专业人士来校参加人才培养研讨会，双方共同制定培养目标和教学计划，不断提高教育教学的针对性；同时，学校每年暑期组织专业教师到企业顶岗实习。2009年，学校完成了校级课题《上海市航空服务学校“校企合作”教研模式的构建与运作》的研究。2010年9月，我校与东航合作完成实训中心相关实训设备配套的系统操作指导手册，与东航合作开发的专业课程教材《民航旅客运输》已于2011年1月出版。国航每年的机型培训，东航、上航、南航的客运商务培训，吉祥航空公司的乘务培训等均在我校航空服务开放实训中心进行。校企合作办学模式的不断深入使学校实现了“资源共享、优势互补、互利多赢”的发展格局。 （二）行为规范教育走在前头 在过去的四年里，学校高度重视学生的行为规范教育。将传统的学生“行为规范”教育上升为“礼仪规范”教育，从引导学生关注自我形象开始，对服装、发型、饰物、化妆，进而到站、立、走、坐、蹲等言行举止的各种行为姿态，直至到待人接物的礼貌礼节，都制定了统一规范。为此，学校编印了《学生仪表仪容规范手册》，还首创了《礼仪操》，用做操的形式将仪表仪态、礼貌礼节的各种动作和姿态巧妙地结合起来，让学生每天操练，久而久之变成自觉的行为习惯。与此同时，我们积极组织学生参加各级各类展演及礼仪志愿者服务活动，学生们亮丽的青春倩影、良好的精神风貌在各大媒体、报刊杂志上都留下了深深的印记。此外，学校不断开展礼仪志愿服务活动，以丰富学生践行服务礼仪、公共场所礼仪的机会。2010年4月8日，上海世博会举行隆重的“誓师出征大会”。会上举行的百人礼仪展示主要由我校在中国馆和DE片区的实习生表演。2009年12月，以我校命名的“航服杯”上海市中职生礼仪形象大赛在我校召开，全市优秀中职学生代表聚集在我校，谈礼仪，展礼仪，赛礼仪，我校最终夺得了“团体第一”的好成绩。 （三）服务专业建设握起拳头 长期以来，航空服务