中美企业全面创新管理模式比较 - 创新方法知识管理系统.pdf

维普资讯 第22卷 第6期 科 学 学 研 究 V01．22No．6 2004年 12月 StudiesinScienceofScience Dec．2OO4 文章编号 ：1003—2053(2004)O6—0658—05 中美企业全面创新管理模式比较 — — 海尔模式与惠普模式 许庆瑞，顾 良丰 (浙江大学创新与发展研究中心，浙江杭州 310027) 摘 要：在提出全面创新管理(TIM)成功的影响因素之后 ，本文详细研究了海尔和惠普的动态创新历程，首次 提出了以企业家创新精神主导的海尔 TIM模式和企业家精神与员工创新互动 的惠普 TIM模式，并对两种 TIM模式的共性和个性进行了分析和比较 ，同时对其实际意义作了进一步的探讨。最后在此基础上 ，提出了 TIM理论的系统协同创新战略和哲学思想对企业创新实践的现实意义。 关键词：TIM模式；创新战略；海尔；惠普 中图分类号 ：F270 文献标识码 ：A 企业全面创新管理 (TIM：TotalInnovationMan— 系统的对比分析，并在此基础上总结出中国模式和 agement)理论是于2002年正式提出。该理论源 自 美国模式及其相关优点和弱点。本文的研究成果对 以技术为核心的企业创新理论 ，其基本概念是企业 中国企业实施创新战略将起到有益的指导作用，同 不仅需要技术创新，而且也需其它创新要素的配合， 时为各级政府制定企业创新的公共政策提供必要的 如战略创新、组织创新、文化创新、制度创新、市场创 参考。 新、全员创新和全时空创新等，以此提高企业的核心 能力 。TIM的实质内涵是企业各创新要素和各创 1 TIM成功模式的影响因素 新维度的协同。 企业创新系统的协同概念也出现于论文 “The 企业要想取得TIM的成功，首先须具备企业全 Co．InnovationofEnterprisesinChina”，TIM的大部分 面创新的战略性能力，其次须有企业全面创新的协 创新要素在其动态创新协同模型中进行了初步的讨 同管理能力。但这二个能力均受三个因素影响，即 论E2]。TIM与核心能力理论结合提出了基于能力的 企业外部环境因素、企业间竞争因素和企业内部条 TIM理论框架 。全员创新和创新型文化对企业创 件。 新绩效影响也得到了进一步的研究与分析 。 1．1 企业外部因素 当然，后续的许多有关 TIM研究还在进行之 企业外部因素包括社会环境、制度环境、技术环 中。其实证的案例，国内企业主要有海尔集团、宝钢 境、人力资源环境等。社会环境间接影响企业文化、 集团、西湖电子集团等国内知名企业，而国外则有惠 价值观、诚信等的形成与发展，进而影响企业 TIM 普、3M、IBM等国际著名的多国公司。已完成的研 的文化创新；而外部制度环境影响企业间竞争的公 究主要对 TIM理论框架和科学性、企业创新理论发 平性和内部激励制度的制定与实施，所以将直接影 展的必然性、系统性和复杂性等进行了有益的探索， 响企业 TIM的制度创新 ；外部技术环境将直接影响 至于对中国与西方发达国家成功企业 TIM模式之 企业长期的技术创新潜力；人力资源环境将直接影 间的差异仍未进行过任何系统的比较研究。本文以 响企业新员工的总体素质，即对企业 TIM的全员创 海尔集团和惠普公司为例 ，对其TIM成功模式进行 新能力有着重要的影响。 收稿 日期：2004—04—22；修回日期：2040 —06一l6 基金项 目：国家自然科学基金资助项 目、教育部人文社