人民医院信息系统设计、开发和实施技术解决方案.doc

人民医院信息系统设计、开发和 技术解决方案  目 录 2 第一章 概述 5 1.1建设背景 5 1.2 SunnyHIS 介绍 5 1.2.1 医疗信息系统五代模型 5 1.2.2 认识SunnyHIS V8系统 6 1.2.3 SunnyHIS V8系统结构 6 1.3建设目标 11 1.4建设原则 12 第二章 需求概述 12 2.1医院以及现有HIS系统建设现状 12 2.2功能需求 13 2.2.1合同范围内软件升级需求 13 2.2.2软件系统升级规划 15 2.3系统性能分析 18 2.3.1数据量分析 18 2.3.2性能需求分析 18 2.4经济效益分析 19 2.5项目风险分析和规避 20 第三章 总体功能架构 22 3.1概述 22 3.2设计思想 23 3.3模块及功能框架 24 3.4总体架构图 24 3.5网络结构图 24 3.6安全 25 第四章 系统基础平台设计 25 4.1综合布线系统设计 25 4.2网络系统设计 26 4.2.1建设目标 26 4.2.2建设原则 27 4.2.3网络结构设计 27 4.3网络安全设计 27 4.3.1网络安全设计原则 27 4.3.2网络安全建设目标 27 4.3.3网络安全体系结构 27 4.4无线局域网设计 27 4.4.1功能概述 27 4.4.2方案优势 28 4.5服务器系统设计 28 4.6存储与备份系统设计 28 4.6.1双机热备技术 28 4.6.2磁盘阵列技术 28 4.6.3PACS医疗数据长期存储备份方案 28 第五章 应用软件系统设计 29 第六章 项目实施与培训 31 6.1系统集成实施 31 6.1.1项目实施计划 31 6.1.1.1项目组织 31 6.1.1.2项目组织结构 31 6.1.2项目组织职责与人员构成 32 6.1.2.1项目组织职责与人员构成 32 6.1.2.2项目组织运作方式 33 6.1.3人力资源安排 33 6.1.4与相关单位合作 34 6.1.5项目实施环节规划 34 6.1.5.1设备订货 34 6.1.5.2制定详细实施方案 34 6.1.5.3核实现场环境 34 6.1.5.4设备验收 34 6.1.5.5当前系统无缝升级 34 6.1.5.6软件开发 34 6.1.5.7现场安装调试 35 6.1.5.8系统集成验收 35 6.1.5.9系统试运行 35 6.1.5.10培训 36 6.1.5.11技术文档的提交 36 6.1.5.12技术支持与售后服务 36 6.2培训方案 36 第七章 售后服务方案 36 7.1售后服务目标和原则 36 7.2售后服务组织体系 37 7.3售后服务方式 37 7.4售后服务的期限与范围 37 7.5售后服务内容 38 7.5.1技术交流 38 7.5.2系统功能优化与扩充 38 7.5.3故障预防措施和应急策略 38 7.5.4软件升级方案 38 7.5.5定期巡检 38 7.5.6运行质量报告 38 7.5.7响应时间 38 7.5.8对关键业务的特殊服务 38 7.6质量保证期后的售后服务 38  第一章 概述 1.1建设背景 1.1.2.1 医疗信息系统五代模型 世界知名咨询公司Gartner Group把医疗信息系统的发展划分为五代模型： 第一代系统（Collector）（Documentor）（Helper）（Partner）（Mentor）1.2.2 认识SunnyHIS V8系统 根据这个五代模型，美国等西方发达国家的医疗信息系统已经从第二代向第三代迈进。我国的医疗信息系统还处于普及第一代，并逐步向第二代转变的过程中。 某公司作为一家长期专注于从事“医疗卫生行业一揽子解决方案”的专业解决方案提供商，其SunnyHIS 系统已经部分达到第二代系统（Documentor）”的重要组成部分,某从事多年的“医疗卫生行业一揽子解决方案”发展起来的全面的医院信息化解雇方案，系统从1993年开始的1.0版本经过2.0、3.0、4.0、5.0，2001年推出的高源6.0版本软件及“医疗卫生行业一揽子解决方案”，软件在多家医院投入使用，期后经过长期的完善、升级，推出了7.0版本，为适应现代医院管理的需要，某采用最前沿的技术及先进的医院管理理念开发了SunnyHIS　V8系统，系统定位于以医疗服务为核心的第三代医院管理系统。 1.2.3 SunnyHIS V8系统结构 医院业务系统包括：综合管理、药品管理、临床诊疗管理、经济管理、统计分析、外部接口部分等。 药品管理部分主要包括药品的管理与临床使用。在医院中药品从入库到出库直到病人的使用，是一个比较复杂的流程，它贯穿于病人的整个诊疗活动中。这部分主要处理的是与药品有关的所有数据与信息。共分为两部分，一