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??? 电信网间结算和话务分析方法摘要广东省电信网间结算系统主要完成不同电信业务经营者之间的通话费结算，本文针对网间接口局网络和话务情况、网间话务模型进行了介绍，重点对网间结算系统核心处理进行了详细说明，同时针对结算业务处理系统，总结了基本的网间话务分析方法。 ??? 1、引言 ??? 随着电信业的发展和竞争，运营商完成了独立的综合关口局和独立的网间结算系统的建设，并进行网间结算具体的成本分析；随着运营商精细化管理的提高，对于网间结算的要求已经不仅仅控制在结算误差之内，也要求通过网间话务分析，优化话务模型，逐步降低结算成本，并通过了解本身用户和竞争用户的通话行为，指导经营生产，以便为各项市场营销提供数据支撑。 ??? 广东省电信综合网间结算系统主要完成不同电信业务经营者的固定本地电话网、国内长途电话网、国际电话网、IP电话网、陆地蜂窝移动通信网、卫星移动通信网之间的通话费结算；另外结算系统还完成电信用户与移动、联通短信互联结算以及网间互不结算话务统计功能。到目前为止与广东电信互联的运营商有：移动、联通、铁通、网通、卫通等5家运营商。 ??? 2、网间结算业务说明 ??? 结算业务主要有语音结算和短信结算，语音结算指不同电信业务经营者的固定本地电话网、国内长途电话网、国际电话网、IP电话网、陆地蜂窝移动通信网、卫星移动通信网之间的通话费结算，以及互联网骨干网与固定本地电话网、陆地蜂窝移动通信网之间的结算；短信结算指电信用户与移动、联通短信互联结算。本文主要针对语音网间接口局网络和话务情况、网间话务模型进行了介绍。 ??? 2.1网间接口局网络和话务情况 ??? 从网间话务示意图可以看出，话务基本上有以下5种： ??? 本地话务群：包括了电信网运营商之间本地呼叫话务（发起、落地）；此外，长途选网（如使用联通193等）或被叫付费业务、IP发话业务或ISP接入服务（如使用移动17951、172上网业务等）类型的话务都是由本地话务群承载。 ??? 就远入网：固定运营商本地用户呼叫它网异地移动/联通用户（拨打013S，015S）时，在关口局（SSP）触发了就远入网功能，即通过就远入网SCP将用户拨打的被叫O13S/O15S翻译出相应的长途区号，当话务从关口局送至长途局时，被叫变成国内长途区号+13S/15S，方便长途局的进一步接续。在关口局的就远入网话单不需结算，但需要进行长途计费处理。 ??? 图1网间话务示意图 ??? 长途落地话务：长途网来话呼叫本地的他网用户。例如上海电信用户呼叫广州移动用户则属于电信长途落地他网运营商的话务，该次呼叫在上海发端属于就远入网话务，而在落地端广州则属于电信长途落地话务； ??? 国际话务：国际局来话呼叫它网本地用户，如果被叫是异地它网用户，则在关口局将再次触发就远入网。 ??? 2.2网间结算话务类型 ??? 表1网间结算话务类型表 ??? 3、结算规则及标准 ??? 基于互联点，即两个电信网网间直接相联时的物理接口点的话单数据做为结算数据源。 ?? 结算时长：本地以分钟做为结算单位；3+1不足3分钟按3分钟计，后不足1分钟按1分钟计；长途以6秒做为结算单位，所有6秒话单累计后折合成分钟；3秒以内的超短话单要结算。 ??? 判定规则：语音网间结算采取路由与号码结合进行分析原则；短信收支归属以发端用户归属的本地网进行判别 ??? 结算关系：与运营商互联互通网间结算；国际港澳台结算摊分（与国际港澳台运营商）；上市非上市结算摊分（与北方十省和西藏电信）；南方已上市20省无结算关系。 ??? 综合结算系统的核心处理实质上是一个规则匹配的过程，根据原始话单提供的信息分析得到路由信息（所属运营商、话务群属性）、号码属性信息（归属运营商、归属地、归属营业区、业务类型、移动类型）进行结算规则的匹配。由于网间主叫号码传送的不确定性，结算规则的判断基本上是以路由优先、号码辅助的原则。 ??? 结算规则的设定主要是根据省公司与其他运营商签订的协议、工作流程、结算标准进行判定规则以及结算费率设定。与移动、联通结算的话务主要包括本地、长途、国际、部分智能网业务；与固话运营商的结算话务主要包括本地区内区间、长途、国际、智能网业务。 ??? 网间结算系统体系结构主要包括数据采集、预处理、结算批价、结算汇总、审核校验、对账处理、结算分析以及系统管理八大模块。 ??? 4、结算系统处理流程 ??? 综合结算系统采集软件以准实时的方式向各分公司的交换机采集计费文件；当前数据采集频度数交换机计费文件关闭即可联机采集到中心处理系统；中心处理系统对准实时采集到的计费文件进行预处理、批价、去重等处理后生成结算清单数据、数据库统计数据以及部分话务统计数据，综合结算系统将结算处理的结果数据下发至各分公司业务支持中心的数