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加强企业培训 提高职工素质【摘 要】人才资源已成为最重要的战略资源，企业培训可以提高员工的技术水平、 知识水平、业务技能及岗位适应性等能力，也是实现企业战略的重要途径和手段。本文针对如何提高职工素质，为进一步促进培训工作健康发展，提高培训效果，提出了一些有效的措施和建议。 【关键词】培训；职工素质；措施 在科学的人力资源管理的理念中，人的资源性作用越来越突出，而培训是人力资源开发的重要途径。石化作为国家大型国有企业，具有危险性大、工作条件艰苦等特点，管道运输行业职工人数多、工种涉及范围广，对专业技术要求高，但职工技术素质偏低，已不能适应当前形势的需要，如何进一步加强职工培训，提高职工素质成为企业亟待解决的课题。 1 存在的问题 1.1 队伍结构不合理。职工队伍年龄偏大，文化程度较低。以某输油处为例，职工平均年龄接近45岁，具有初中、高中学历的职工较多，有一部分职工所学专业与从事的工作不对口，还有初中以下文化程度的，这些员工还未达到员工文化素质的基本要求。而对于刚入职的人员，专业技能知识不够，动手操作不熟等问题时常出现，这就迫使我们必须立足于现有的职工，培养自己的技术力量和骨干。 1.2 职工现有技术水平与先进的输油工艺不适应。一是骨干力量薄弱，一些年轻同志虽有一定理论知识，但应急能力不强，盲目追求学历，忽视了专业知识的学习，因此如何造就一批既有丰富的理论知识，又有较强实际操作能力的岗位人员，是我们迫切需要解决的问题。二是一专多能力量薄弱，目前岗位人员不少，但部分职工仅限于自己的岗位，距离一专多能的要求还有一定差距。三是技术力量薄弱，有的技术人员不是科班出身，缺乏解决实际问题的能力，事实证明，站队管理水平的高低直接取决于技术力量的强弱。 1.3 培训方法存在问题。一是培训手段过时，虽然经常举办培训班，但在培训中只满足于学员到齐了，课上了，结业了，职工的技术素质，操作技能真正提高多少，学到多少不得而知。二是理论与实际脱节，搞职工培训，就是老师在上面讲，学员在下面听，实际操作较少，这种重理论、轻实践的培训方式不利于职工实际能力的提高。三是短期行为，以前我们总是按照“缺什么，补什么”的原则进行应急培训，这种培训方法在短期内收到了较好效果，提高了职工的适应能力，但由于没有进行系统的、全面的输油知识培训，员工知识面较窄，综合处理问题的能力不强 。 1.4 培训考核没有形成激励和约束机制。多年来我们年年抓考核，月月搞培训，但职工学习技术的积极性不高，主要原因是缺乏与职工技术考核相配套的激励机制和约束机制。一是缺乏物质激励，二是缺乏荣誉激励。 2 加强企业培训，提高职工素质的措施 职工教育与现代企业发展之间具有密不可分的联系。大家知道，“科学技术是第一生产力”，只有通过对劳动者的培训并使科学技术为劳动者所掌握应用，科学技术才能从间接的生产力转变为直接的生产力，也才能有力的推动现代企业的发展。 管道运输业重组改制后，由过去的输油生产、后勤服务、多种经营同时抓，变为单一的生产管理。如何实现安全低耗平稳输油，职工的素质至关重要，只有人的技术水平提高了，处理突发事件才会得心应手。 石化企业在国外上市后，一直面临着巨大的成本压力，随着国外市场的开放，竞争日趋激烈，说到底，这是人才的竞争。这就存在优胜劣汰的问题，技术好的职工就能竞争上岗，技术差的则下岗，甚至被淘汰。因此职工必须增强紧迫感和危机感，苦练技术，在竞争中不断完善提高自己，增强职工自我竟争能力。 长远规划与短期计划相结合。俗话说，“十年树木，百年树人”，加强职工培训与考核工作是一项长期的战略任务，要坚持长期规划与短期计划相结合的原则，有条不紊的做好这项工作。首先制定出五年或十年规划，明确管理人员、操作人员的业务素质达到什么目标，建立一套可行的教育培训激励与约束机制，全方位多层次搞好职工的适应性培训工作，在实施培训计划中，要做到机制、组织、费用、时间四落实。 建立激励与约束机制，加强职工教育，提高职工素质，建立一种内在的激励机制非常重要，如何使奖金真正起到激励的作用也是值得我们研究的课题。如一部分资金与经济责任制考核挂钩，为基础奖；另一部分与职工技术考核挂钩，为技术等级奖，不同的级别享受不同的奖金系数。技术等级低的经过努力有可能成为技术等级高的，技术等级高的由于不努力有可能变为技术等级低的等，让职工有一种不进则退的紧迫感 。 全方位多层次实施岗位培训工程。教育培训是一个系统工程，必须进行全方位多层次的培训工作，才能达到预期效果。在培训方式上可以按照在岗培训、短期培训、脱产培训相结合、外委和内培相结合的原则，充分挖掘内部师资力量，教材要紧密结合生产实际，通过技术人员授课，达到技术人员和操作人员技术水平双提高的目的。