【GET2016】当移动互联网红利消失,拥有800多万用户的贝聊如何进行价值创新？(内含PPT)-卢楠 (芥末堆).pdf

www.j 【GET2016】当移动互联网红利消失 ，拥有800多万用户的贝聊如何进行价值创新 ？(内含 PPT) 作者 ：卢楠 2016-11-13 10:47 扫描二维码 查看彭毅GET2016演讲PPT 芥末 卢楠 11月12日报道 12日下午 ，在以 “创·见·新生态”为主题的GET2016教育科技大会 “早幼教分论坛”上 ，贝聊创始人兼CEO彭毅发表 了主题演讲 “移动互联网下半场幼教APP如何价值创新”。 以下为彭毅演讲的重点内容 ： 移动互联网下半场特点 ： 寡头化 ：排名前15的APP消耗所有人95%的精力 ，少数几个APP几乎等于大部分人所认为的移动互联网。 人口红利消失 ：到2018年 ，移动互联网用户增长将几乎处于停滞状态。 获客成本极高 出于以上几点原因 ，彭毅认为 ，移动互联网下半场的玩法已经发生了变化 ，最大的变化是从规模的竞争变成价值的 竞争。 彭毅以贝聊为例 ，分享了如何深挖产品价值。他认为 ，在红利消失期进行价值创新 ，除精耕细作外 ，还可以出海寻 找红利 ，或者着眼于未来 ，做一些现在看起来小众 ，但是未来有可能变成大众的东西。 以下是彭毅的演讲整理 ： 说到移动互联网下半场 ，我们要先讲一下移动互联网上半场。移动互联网上半场应该是从2006年开始的 ，到现在为 止 ，智能手机基本上已经普及到了我们生活中 ，这个阶段有非常大的人口红利和机会红利。 移动互联网下半场的特点 移动互联网下半场的特点非常明显 ： 寡头化 人口红利消失 获客成本极高 人口红利消失 这是我们移动互联网用户增长的数据 ，2013年-2016年的移动互联网用户增长速度下降非常快 ，到 018年 ，移动互 联网用户增长将几乎处于停滞状态 ，整个用户群体达到8.6亿人左右。 寡头化 而寡头化这个问题 ，我不知道大家还记不记得 ，上一次你在应用市场找到能够让你兴奋的APP是什么时候 ？你在找到 这个APP后 ，现在还会不会继续打开它 ？在这个过程中 ，我们发现 ，跟传统PC互联网时代相比 ，PC互联网时代不断 有后续的不错的新网站出来 ，垂直类的网站会细分掉这些门户网站。但是手机上的APP比较少 ，这几个APP ，几乎 等于大部分人所认为的移动互联网。 我们拿阅读工具举例。在微信推出公众号和朋友圈之前 ，网易阅读这样的纯阅读类工具还属于当红炸子鸡。现在3、 4年过去了 ，这一类的软件几乎已经消失在我们视野里。现在最大的阅读类工具是谁 ？不是今 日头条 ，是微信了。这 样巨量的寡头APP ，已经把创新的空间压得越来越小。 这是一组数据 ，基本上排名前15的APP已经消耗掉了所有人95%以上的精力。 获客成本极高 这带来一个非常实际的问题 ，我们去推广APP ，用户越来越少 ，也不太去找新的应用 ；即便安装了 ，打开频率也越来 越低 ，根本养成不了打开的习惯 ，这导致我们获客成本越来越高。 2012年做网易新闻和网易应用中心 ，那时各大手机厂商还没有做 自己的应用商店 ，渠道成本非常低 ，一个真实激活 用户的成本趋向于零 ，五毛钱、两毛钱都有可能谈得下来。现在 ，仅仅一个安装的成本基本就会去掉10块钱 ，刷机 两块、三块不算。我跟一个朋友聊 ，这样一层一层漏斗下来 ，付费成本非常高。 以某个医疗网站为例 ，获取一个用户的成本大概在10-20块钱之间 ，然后再到他所希望的实用功能 ，比如说问诊 ，人 员转化已经去掉差不多十分之一的成本费用 ，这个成本会到两百块钱。问诊之后 ，到最重要的付费这一块 ，又走掉 五分之一 ，基本上付费成本接近一千块钱了 ，这个成本非常高。这种情况 ，代表了大量公司和APP的死亡。 从规模竞争到价值竞争 2012年、2013年的时候 ，胖胡斐写过一本书叫 《玩法变了》。今天 ，我们从移动互联网的上半场进入到下半场 ，应 该说玩法又变了。上半场 ，大家比拼的是怎么样融资能力更强 ，怎么样故事、模式更吸引人 ，怎么样把用户圈过来 的速度更快。二战之后经济复苏 ，大量产品涌向市场。在那个时间点 ，谁先到达用户的认知 ，谁就能 占领用户的消 费。移动互联网的上半场也接近于这个情况。到了下半场 ，我们抢夺的焦点就变成谁自然增长更快 ，谁更会防守 ， 把用户锁在自己手上不被侵蚀