中国服务型政府电子政务运维管理规范.PDFVIP

中国服务型政府电子政务运维管理规范 ITGov 中国 IT 治理研究中心 第一章 总 则 第一条 为加强淮委政务内网管理,保障淮委电子政务系统正常、高效、安全 运行，根据国家法律法规和水利部有关规定，制定本办法。 第二条 政务内网即淮委内部办公网，主要满足委机关办公、管理、协调、 监督及决策需要，提供电子公文、协同办公、信息管理、决策支持等服务。 综合办公系统是政务内网最主要的应用系统，主要以委机关全体工作人员以 及接入淮委政务内网的委直属有关单位为用户。电子政务其他应用系统按规定应 接入政务内网。 第三条 淮委政务内网与因特网实现完全的物理隔离。 第四条 本办法适用于委机关以及接入淮委政务内网的委直属有关单位。 第二章 职责分工 第五条 淮委办公室（以下简称办公室）是政务内网的归口管理部门，负 责协调与沟通。 第六条 淮委水文局（信息中心）(以下简称信息中心)负责政务内网的运 行维护和日常管理，主要工作包括： （一）及时解决网络故障，保证网络畅通； （二）做好数据备份工作，保障数据安全； （三）提供网络安全服务，建立应急处置机制； （四）承担内外网数据转换（非发布的数据）和委机关各处室政务内网计算 机的维护管理工作； （五）负责其他业务系统接入政务内网的技术审查。 第七条 治淮档案馆（宣传中心）负责内网门户网站的日常运行管理，承担 网站需求分析、栏目和网页内容更新，及时将内外网信息转换发布。 第八条 直属单位接入网络的运行维护管理，由各单位自行负责。 第九条 委机关建设统一的政务内网公用平台（以下简称公用平台），为 各业务应用系统提供统一的身份认证、数字签名、信息发布、信息交换和信息共 享服务。 第十条 各单项业务应用系统由相关业务部门组织开发和管理，应遵循公用 平台制定的开发标准和规范。 第十一条 办公室会同财经处及有关单位根据国家有关标准测算政务内网运 行维护经费，纳入年度部门预算，保障系统的正常运行。 第三章 接入管理 第十二条 建立接入政务内网审核登记制度。办公室负责接入的审核，批准 后方可接入。 信息中心负责对接入政务内网单位的技术审核，签订有关入网协议。 第十三条 委机关各部门接入政务内网的计算机，必须与外网物理隔离或由 委必威体育官网网址办统一安装必威体育官网网址隔离卡。 第十四条 直属单位可申请与委政务内网互联，接入单位应具备以下条件： （一）建成与因特网完全物理隔离的单位内部局域网； （二）按照政务内网安全必威体育官网网址要求，采取必要技术防范措施； （三）符合水利部关于接入水利政务内网的要求。 第十五条 需在政务内网运行的业务应用系统，经信息中心技术审核、办公 室批准后接入。 第十六条 网上办理的行政审批事项，采取政务外网受理、政务内网办理的 方式，建设统一的网上审批平台。 第四章 安全管理 第十七条 政务内网建设统一的身份认证系统，用户密钥由办公室委托信息 中心统一管理。 政务内网新增用户（含正式交流人员）由所在部门、单位提出申请，经办公 室、人教处共同审核同意，由信息中心统一发放密钥。岗位变动时，原密钥交回， 重新申领密钥。离开淮委或退休时，须交还密钥。如密钥遗失，应立即挂失，并 按规定申领补办新密钥。 基于身份认证系统的网上签名与手写签名具有同样的效力。 第十八条 政务内网用户的访问操作权限 （如授权、读、写、删除、复制、 打印等）应严格加以控制。公用平台不得设置超级系统管理员，用户管理与具体 业务应用的访问权限分开设置。各业务应用的访问权限由各业务部门确定，在系 统正式运行期间，系统管理员不得私设用户。 第十九条 政务内网与因特网完全物理隔离，内网计算机不得采用电话拨号、 交替插拨、双网卡等任何方式接入因特网；不得修改或删除计算机的网络配置； 不得私自安装网络设备；严禁笔记本电脑接入政务内网。 政务内网服务器及核心网