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第二部分营运服务
答案 自测 一、是非题 √ 178 X 162
√ 1．因公务、商务、会务需要而用车的形成工作类客流。（ ）
X 2．工作类客流一天只有二个高峰，分别是上、下午，流向稳定。（ ）
√ 3．涉外类客流用车时间、地点较为集中。（ ）
√ 4．涉外类客流受航班、季节及办公时间影响大。（ ）
√ 5．旅客类客流主要集中在车站、码头、航空港等。（ ）
X 6．旅客类客流空间分布较为广泛。（ ）
√ 7．旅游类客流流向受到景点分布的影响。（ ）
√ 8．旅游类客流就是游览观光的乘客。（ ）
√ 9．病产类客流不但要求车开得平稳舒适，且要求准点及时。（ ）
√ 10．婚嫁类客流高峰与低谷时流量悬殊。（ ）
√ 11．丧事类客流清明季节更有其特定性。（ ）
√ 12．亲朋类客流节假日期间流量大。（ ）
X 13．出租汽车客源点尤如公交站点一样，是固定的。（ ）
√ 14．出租汽车特点是点多面广，且高度分散。（ ）
√ 15．知名的自然景观，客流量较大。（ ）
X 16．一年之中，10月份的客流量低于2月份。（ ）
√ 17．特殊气候对流量影响很大。（ ）
X 18．不拒载、不绕道，但遇道路堵塞，驾驶员就可以上高架。（ ）
√ 19．驾驶员应遵守“七不’规范、争做文明驾驶员。（ ）
X 20．载客营运时驾驶员感到饥饿可吃点零食。（ ）
√ 21．空调、音响的使用应由尊重乘客的意愿。（ ）
X 22．营运车辆只要发动机好，其他有点小毛病无关。（ ）
√ 23．驾驶员要服饰整洁，穿着统一服饰。（ ）
√ 24．驾驶员要对乘客上车和下车时所带的行李物品要留神察看。（ ）
√ 25．巡视、检查车厢、行李厢是驾驶员职责。（ ）
√ 26．业务结束时，驾驶员要提醒乘客不要遗忘物品。（ ）
X 27．驾驶员服饰应整洁，发型可随意。（ ）
X 28．长宁区天山新村区域的道路主要以山西省地名命名。（ ）
√ 29．徐汇区嘈河径区域的道路主要以广西壮族自治区地名命名。（ ）
√ 30．杨浦区鞍山新村区域的道路主要以辽宁省地名命名。（ ）
X 31．杨浦区长白新村区域的道路主要以黑龙江省地名命名。（ ）
√ 32．普陀区甘泉新村区域的道路主要以陕西省地名命名。（ ）
X 33．闸北区彭浦新村区域的道路主要以贵州省地名命名。（ ）
X 34．宝山区宝钢地区的道路主要以吉林省地名命名。（ ）
√ 35．阂行区的路名主要以云南省地名命名。（ ）
X 36．陆家嘴金融贸易区的道路主要以山西省地名命名。（ ）
√ 37．张江高科技园区的道路主要以科学家的名字命名。（ ）
X 38．外高桥保税区的道路主要以中国大城市的地名命名。（ ）
√ 39．金桥出口加工区的道路主要以金桥二字与各省市简称合字命名。（ ）
√ 40．世纪公园花木地区的道路主要以树名、花名命名。（ ）
X 41．江湾五角场地区的路名主要以“国”字为首组合而成的。（ ）
X 42．江湾五角场地区的路名有“十七”政，“十八”国之称。（ ）
√ 43．仁德路两端点分别是新市北路、吉浦路。（ ）
X 44．顺德路两端点分别是新市北路、吉浦路。（ ）
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