全新高尔夫嘉旅试乘试驾指导手册.PDF

全新高尔夫·嘉旅 试乘试驾指导手册 部门 Division 培训部 版本号 Version 01 更新日期 Date 2016-02-20 一汽-大众销售有限责任公司 FAW - Volkswagen sales co., LTD 培训部 Training Department 前言 •全新高尔夫 ·嘉旅店头试乘试驾活动是销售顾问在展厅内 向客户完成静态介绍后，让客户充分体验，建立客户对全 新高尔夫 ·嘉旅的产品信心，并且刺激客户的购买欲望。 •本手册作为销售人员参考工具书主要介绍全新高尔夫 ·嘉 旅店头试乘试驾的项目以及每个项目的展示技巧及全新高 尔夫 ·嘉旅试乘试驾车准备工作和工作中的注意事项。 •对客户而言，通过提供高水准的店头试乘试驾服务,更能 充分直观体验全新高尔夫 ·嘉旅的卓越性能 ，必能吸引 更多的客户最终选择购买全新高尔夫 ·嘉旅！ ·仅供内部使用 ·本手册所涉及全新高尔夫·嘉旅的装备、图片、技术参数等信息以销售公司最终公布信息为准 一汽-大众销售有限责任公司大众品牌培训部 1 目录 •全新高尔夫 ·嘉旅店头试乘试驾体验项目 •全新高尔夫 ·嘉旅试乘试驾线路剧本 •全新高尔夫 ·嘉旅试乘试驾车的日常维护 •全新高尔夫 ·嘉旅店头试乘试驾标准流程 •店头试驾的常规线路示例 2 全新高尔夫 ·嘉旅店头试乘试驾体验项目 线路 体验项目 编号 项目名称 线路类型 试乘试驾 长度 首选 拓展 体验项目 Kessy无钥匙进入功能、 外后视镜照地灯、智能 试乘试驾 S-1 试驾前车外静 展厅院内 原地 多种门锁开启方式、外后 前大灯、智能钥匙 线路剧本 态展示 视镜电动折叠 试乘试驾 车的日常 一键式启动、多功能方向 维 护 试驾前车内静 盘、多功能行车电脑、双 大尺寸眼镜盒、大容积 S-2 展厅院内 原地 态展示 硬度座椅、天窗、车窗防 门斗 试乘试驾 夹 标准流程 全新高尔夫·嘉旅起步加速