资源管理(第二版)邵冲 中国人民大学出版社.ppt

奖励计划的成功实施需遵循如下原则： （1）奖励计划应将职工的薪酬与他们的绩效直接挂钩。 （2）奖励计划应易于为职工所理解，易于他们计算自己应得的薪酬。 （3）奖励标准应被职工认为是公平的，是明确具体的，经过努力是可以达到的。 （4）确保标准得到执行，要把设置的标准看做是与职工订立的合约，认真遵守。工资率的下降应该是奖励计划长期实施的必然结果。 （5）保障基本收入，要让职工知道即使绩效下降也会得到有保障的基本工资。 9.6福利 福利是企业为职工提供的除薪资与奖金之外的物质待遇。福利属于间接经济薪酬，具有选择方案多和涉及大量法律规定两个主要特点。 9.6.1福利的作用 福利不具有激励作用，而是一种保健因素。如果提供的福利不足，职工会对企业不满；如果提供的福利充足，职工的不满情绪会得到缓解，但不会促使他们努力工作。 9.6.2福利的类型 福利形式繁多，根据是否为法律要求，可以把福利分为法定福利与企业福利两部分。 1）法定福利。法定福利的主要部分是国家规定的强制性社会保险。 中国的社会保险项目有以下五种： （1）养老保险。 （2）医疗保险。 （3）失业保险。 （4）工伤保险。 （5）生育保险。 2）企业福利 企业提供的福利包括企业的补充养老保险计划、补充医疗保险计划、企业为职工投保的各种商业保险等。 9.6.3企业福利的设计 企业在设计福利时应该考虑的问题有： 提供什么福利？ 为什么提供？ 向谁提供福利？ 提供多少？ 谁来承担福利成本？ 9.6.4弹性福利 传统福利是固定的，弹性福利是灵活的。它有两种主要形式。第一种形式是企业为职工提供现金薪酬与福利保障之间的选择灵活性，职工可以选择接受较低的现金薪酬而获得更多的福利保障，也可以选择减少企业负担的福利而换取增加现金薪酬。第二种形式是企业为职工提供各种福利保障项目之间的选择灵活性。由企业决定福利项目并提供选择机会，由职工决定实际享受的福利项目。 9.6.5企业福利的实施 企业福利的实施需要做好宣传解释、提供帮助和节约开支三项工作。 1）向职工宣传企业的福利政策 2）审查和帮助职工获得福利 3）设法降低福利成本 复习题 1.生产工人的奖励计划有哪些方式？ 2.销售人员的薪酬奖励计划有哪些方式？ 3.什么是绩优薪资？ 4经理人员的薪酬有哪几种类型？ 5.什么是利润分享计划？什么是收益分享计划？二者有什么区别？ 6.什么是职工持股计划？什么是风险工资计划？ 7.奖励计划失败的原因有哪些？ 8.成功实施奖励计划应遵循哪些原则？ 9.什么是福利？福利在企业薪酬体系中发挥什么作用？ 10.企业在设计福利方案时应该考虑哪些问题？ 11.什么是自助式福利？它有什么优点和缺点？ 第10章 劳动关系管理 学习目标 理解劳动关系的主体和性质 阐述改善劳动关系的原则与途径 说明劳动合同的形式、期限和主要条款 说明劳动合同解除与终止的情形 解释劳动争议产生的原因 阐述劳动争议的处理程序 阐述劳动关系三方协商机制 了解劳动保护的重要性和必要性 10.1劳动关系 劳动关系是企业与劳动者在实现劳动过程中形成的雇用关系。它既是一种经济关系，也是一种社会关系。和谐的劳动关系不仅有利于企业的发展，也有利于社会的发展。 10.1.1劳动关系的主体 从狭义上讲，劳动关系的主体是劳方和资方，前者指劳动者或其代表组织（工会），后者指企业所有者或其委派的经营管理者。从广义上讲，劳动关系的主体还包括政府，后者通过立法介入和影响劳动关系。 10.1.2劳动关系的性质 在劳动关系中，劳动者向企业让渡自己的劳动力，企业向劳动者支付劳动薪酬。其中，薪酬是连接劳动者与企业的基本要素，企业以支付薪酬的方式雇用劳动者，劳动者以让渡劳动力的方式获取薪酬。因此，劳动关系在本质上是一种经济利益关系。 在劳动力市场上，劳动者与企业都是自主的独立主体，劳动力的市场交换关系是一种平等的经济关系。但是，由于资本具有稀缺性和独占性，在劳动力市场上占有绝对优势，劳动关系具有从属性，是具有从属性的雇用关系。 劳动关系的内容表现为劳动者和企业的权利与义务，主要涉及劳动时间、劳动薪酬、安全卫生、劳动纪律、福利保险、教育培训和劳动环境。 10.1.3改善企业劳动关系的原则 改善劳动关系应遵循兼顾各方利益、协商为主、以法律为准绳和预防为主的原则。 1）兼顾各方利益 2）协商为主 3）以法律为准绳 4）预防为主 10.1.4改善企业劳动关系的途径 改善企业劳动关系的途径有： 1）完善法律法规 2）发挥工会的作用 3）培训经理人员 4）提高职工的工作生活质量 5）职工参与管理 10.2劳动合同 劳动合同是劳动者与企业确立劳动关系、明确双方的权利和义务的协议。它是保障劳动者与企业双方合法权益的保证，是处理劳动争议的依据，也是规范和调整双方劳动关系的