展电话技巧与数据搜集方法.ppt

10.展会现场学习 这是企业寻求合作和宣传产品扩展市场最常用的方法，客户也都用这种参加展览来寻求适合自己的合作商，我们也可以这样做。公司领导也非常提倡我们通过参加展会锻炼我们的应对能力，通过展会来收集各行业企业领导人的名片。首先这样收集到的资料很真实，准确，还能对一些行业有些了解，再以后跟企业沟通时会更自如，更贴切，共同语言会更多一些。 * 11.国有企业数据的查找主要是在百度里有哪些信誉好的足球投注网站全国百强企业就能筛选出很多相关的企业数据。[如全国百强企业名单、全国顶尖企业名单等等] 12.政府企业数据查找就是在全国各省市政府网站上查找政府推荐企业。[如：百度里有哪些信誉好的足球投注网站湖南省人民政府网，点击进入后查找，湖南名企，筛选出来的数据有相当高的准确性。] 13.外贸企业的有哪些信誉好的足球投注网站方法 在互联网站上有哪些信誉好的足球投注网站引擎有哪些信誉好的足球投注网站“外贸企业”后会出现很多相关资料如：[外贸公司、进出口公司、中国外经贸企业网、等] * 第七节 客户资料的分类和管理 客户资料是我们宝贵的资源，通过我们对客户资料的初步沟通和了解，我们要对客户资料进行有效的，合理的分类和管理。这样对我们提高工作效率，提升业务水平有很大的帮助。 * 一：和客户沟通的情况分类和管理 1、给通过电话或发过传真的客户用蓝色颜色做上标记，并注上通话的主要内容和是否发过传真。[颜色可以根据自己平时的习惯来设定] 2、通过沟通知道这个客户的相关信息，并且和我们的业务很接近或以前做过此类项目的，但现在不想和你说很多也不想跟你合作的。有此种情况或类似情况的为潜在客户就用粉色标记上，并把沟通的主要内容写上。 * 3、经过我们多次的沟通，客户对我们有充分了解的。并与我们商量行程，价格，服务质量等很多问题的。此时的顾客我们一定要跟紧，把握好回访电话的时机，这种客户为意向客户我们用绿色标记。 4、和我们合作过的客户我们就用红色标记。合作过的客户我们也要很重视经常回访，如果关系很好也可以要求他们给我们介绍新客户，虽然有限但成功率很高。。 * 第八节 业务习惯 业务员要想提高工作效率和时间效率，就必须养成一个很好的工作习惯。如何提升自己的工作效率？如何提高自己的工作激情和潜能 ？ 关键就在于自己有没有目标管理、时间管理、以下是总结的几项提高工作效率，时间效率的业务习惯，跟大家分享下： * 1、每天一上班就进入状态， 不要浏览网页，快速聚焦最重要的工作项上面 一些好习惯的养成，常常有助于工作效率的提高。比如，每天一进入办公室就进入状态，浏览一下邮件，列出今天要完成的工作，首先集中于做最最重要的事情。不要一上班就浏览网页和新闻，来自朋友的消息和新闻往往会浪费不少时间并分散你的精力，如果你忍不住总是想要上网溜达溜达，这时候应该告诉自己：“晚几个小时看，那些新闻不会消失的！” 实践证明，一上班就聚焦在最重要的工作上往往能最高效最快速的解决问题，因为你有热情，但热情和焦点很容易被分散，解决的秘诀就在于不让杂事分散自己的注意力、焦点和热情。总之，记住了：每天一到公司先做最重要的事情 * 2.分类集中处理事项 你每天所要处理的工作， 分类处理，也许你会收到事半功倍的效果。比如：每天8.30上班，这个时间一般企业都还没有上班，利用半个小时的时间来发帖子；发完之后企业正好也都上班了，再看自己之前有需要今天跟进的客户吗？再做一下跟进等等。合理的安排自己的时间来提高工作效率。 * 3.制定工作计划 每天面对大量的工作，谁都不免产生“丢三落四”、忙而无序的状况；如果会工作，养成定时作计划的习惯，效果是大大不一样的。 要善于管理自己的工作，可以准备一个记事本，对自己每月的工作计划、每周的工作计划每天的工作计划进行规划和跟踪管理。 * 4.提升自己的专业能力 多看跟本工作有关系的资料，提升自己的专业知识。专业能力越强，经验越丰富，那么做一件事情比别人消耗的时间就越少，你的自信心就会越来越强。 * 5.学会自我调节情绪 通常影响我们效率的，不是繁杂的任务和时间管理的问题，而是我们的情绪。坏的情绪直接影响着工作状态，要求自己尽量不要把一些不好的情绪带进工作里，当然谁也不可避免遭遇气愤、低落的时刻，但要学会控制。每当这时，闭上眼睛几分钟，告诉自己：“只要不发作，就又战胜自己了”。能够管理自己的情绪了，也就意味着在走向成熟。 此外，要学会把生活和工作上的事情分开，让自己每天都保持一个热情饱满的心态投入到工作中，工作效率一定会有很大的提高。 * 总结： 更多的一些有哪些信誉好的足球投注网站方法要靠大家在找资料的过程 中不断的创新,要发散自己的思维,有哪些信誉好的足球投注网站方法千变万化,只要你想到了就试一试.还有一点是很重要的,在我们找资料的时候,只要是自己以前从来没有见过的资料,那么这就是最好的资料,一定要以这样的心态去做。 　 电话销售开发客户，一定要不断的提醒自己，让自己放平心态，一