05 创新部市场半年会参考材料（支付业务）0721v1.pptxVIP

创新部市场半年会参考材料（支付业务） 支付公司 2016年7月 1. “天翼+支付”主要指标上半年完成情况 “三规模”指标完成情况 集约营销活动开展情况 活跃用户数：平均月活用户数为813万，年度目标完成54%； 活跃商户：年活跃商户数为12.3万家门店数； 个账交易额：年累计达235亿元。 1-6月份消费活跃用户数（万） 1-6月份活跃商户门店数（万） 1-6月份个人账户交易额（亿元） 总体情况：集约营销活动数313个，参与活动用户数1678万，本网用户占比53%； 主题营销活动：春节红包活动日均收发数为15年日均笔数的21倍；“525”活动爆点活动参与用户数84万，为15年活动的3.5倍。 风险管控卓有成效 1. 关停号码支付异地返利； 2. 活动门槛提升至“绑卡”用户 3. 关停170等虚拟号段用户返利； 4. 聚焦本网用户进行营销优惠 绑卡用户增速提升： 4月25日新增快捷绑卡用户6.2万，较3月25日提升28% 疑似套利预警下降： 5月5日较4月25日预警金额下降98%；预警商户减少82% 2 集约营销费用使用进度情况 前5省份 后5省份 序号 省份 进度 序号 省份 进度 1 湖北 45% 1 云南 7% 2 河南 43% 2 贵州 9% 3 山西 43% 3 重庆 10% 4 辽宁 40% 4 广西 13% 5 福建 40% 5 天津 13% 活跃用户完成进度情况 前5省份 后5省份 序号 省份 进度 序号 省份 进度 1 西藏 119% 1 上海 17% 2 山西 93% 2 广西 23% 3 浙江 82% 3 陕西 26% 4 重庆 78% 4 甘肃 28% 5 四川 77% 5 海南 31% 四川“零售商户生态圈” 通过翼支付走出去，把商家链接起来，促进传统通讯渠道转型并吸引异业零售商家主动合作，扩展商圈 福建“打折卡” 整合商圈、公交、地铁及校园圈存，截至5月底，福建农大天翼用户近1.5万，占比提升至41%，预计年收入超1000万，扩大天翼销售半径 青海“清食展” 通过政府提供的平台，推出极具特色的翼支付生活购物体验馆，移动用户日均新增提升14%，极大增强中国电信在当地的影响力 陕西“校园圈存“ 截止5月底，交易额累计达1822万，活跃用户5.5万，通过校园圈存及周边商户活动拉动新入网天翼用户2.6万户，成功为天翼校园引流 安徽“免计划” 截至5月底， “免计划” 用户17801户，带来收入约2453万元，新用户占比约43%，拉新明显 山西“橙分期” 截至5月底，“橙分期”质押用户4.2万户；节省终端成本4100万，拉动2年省电信收入超6000万元，降本增收 差异化合作 扩展商圈，扩大半径 差异化场景 增人流，扩品牌 差异化产品 拉新保存，降本增收 2. 加快推进支付业务发展，打造差异化竞争优势 3 3.1 集约营销政策调整 集约为主 区域为辅 集约营销活动：截至5月12日，共开展70余个集约营销活动（含新商户上线），累计拉动年活跃用户约1875万户 本地营销活动：截至5月12日，共开展330余个本地营销活动（今年新配172个），累计拉动年活跃用户约 150万户 方案省定 适度集约 聚焦“三规模”，落实304号文精神，优化营销方案，开展新“7+1营销活动” 确保主要成效 助力天翼激增保存 支撑主业价值经营 搭建异业合作平台 4 3.2 省公司提出关于集约营销问题的情况 5 序号 省份 关键点 改进措施 1 广西 异网及本网预付费用户套利，采取有效措施减少套利风险 4月8日：关停号码支付异地营销优惠返利；4月13日：印发《营销套利风险防范建议》；4月25日：提高营销活动门槛至“绑卡”用户；4月25日：关停“170/171”号段用户营销返利；5月5日：“翼支付电信日”优惠上限调降至5元，调整营销活动门槛至电信本网用户。 按月提供广西参与营销活动用户清单和金额 支付公司于今年4月5日由市场部大区经理向全国翼支付团队统一发邮件通知各省分别联系对口大区经理，提取3月《翼支付集约营销活动结算对账单》；当日，广西翼支付团队同事联系支付公司市场部大区经理索取3月《翼支付集约营销活动结算对账单》，大区经理通过邮件发送；4月6日，支付公司大区经理通过QQ将广西公司1-2月《翼支付集约营销活动结算对账单》提供至广西翼支付团队；4月26日，大区经理再次应广西翼支付团队要求，通过QQ将再次发送《翼支付集约营销活动结算对账单》。支付公司数据与清算部确认，支付公司提供的1-3月集约营销成本明细数据可支撑广西提出的所有数据提取、分析需求。且针对此事与广西公司召开了电话会议，有会议纪要确认。 2 江苏 江苏全年营销成本存在较大缺口，难以支撑集团翼支付集约营销活动支