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权衡您的人力资本 管理选择 Oracle 白皮书 权衡您的人力资本管理选择 概述 本文概述了 Oracle PeopleSoft 人力资本管理软件客户在制 定技术投资计划时应考虑的关键因素。它以全新视角阐述了在 SAP 环境中运行 PeopleSoft Enterprise HCM 的成本和收益，并 对以下几方面进行了深入探讨： 总体拥有成本。通过与独立的研究人员合作，我们 开发了一个 TCO 模型，用于比较在实施和运行 PeopleSoft Enterprise HCM 和 SAP HR 的五年中所 发生的真实成本。本文对关键问题进行了重点阐述。 总体拥有收益。本文对两个套件在自助服务、业务 流程支持和绩效管理等领域的广度和深度进行了比 较。 软件架构。本文研究了管理软件设计对易用性、IT 资源需求和升级成本等领域的重大影响。 本文是对更详尽文档的概括性描述，后者更详细地介绍了 TCO 模型的组件，并包括两个案例研究。 第一部分：架构和管理软件设计 许多企业管理软件供应商都宣称其拥有基于互联网的应用 架构，必威体育精装版一代的 PeopleSoft Enterprise 8 便是基于互联网设计 的。该架构对于技术人员来说并不是深奥的问题——HCM 管理 软件架构对以下三个关键领域具有重大影响：终端用户影响、架 构复杂性、管理软件设计与业务灵活性。 终端用户（“客户端”）影响 由于采用互联网架构，Oracle PeopleSoft Enterprise 管理 软件无需软件代码便可在客户（或终端用户）机上运行。当 PeopleSoft Enterprise HCM 软件升级时，客户无需升级用户端 PC 机或其他接入设备。相反，SAP 软件则未采用互联网设计， 所以大多数 SAP 软件的升级都需要对客户机进行维护，这对于 支持多个站点用户的 IT 部门来说是一项繁重的后勤任务。 架构复杂性 我们的架构是基于开放式互联网标准自下而上构建的，而 SAP 架构是以专有数据为核心构建的，外围采用了开放标准， 并具有一个专有 Web 应用服务器 (WAS) 形式的附加架构层。 这种“四层”模型增加了 IT 工程师和管理软件开发人员工作的 复杂性。 SAP 的整体性结构还意味着其管理软件是紧密耦合和相互 依赖的，这具有重要的影响。如果在其部分业务中运行 SAP 的 企业决定实施 SAP 的必威体育精装版 HR 版本，则该企业必须首先基于相 同的版本标准化其所有现有管理软件以实现全面集成。避免这种 繁重工作的唯一方法是购买一个较早版本的 SAP HR （这意味着 失去必威体育精装版功能），或将此 HR 系统作为独立系统运行并构建连接 到其他 SAP 管理软件的接口。 为解决此类问题，在 TCO 生命周期中的未来五年的某个时 候，SAP 将有可能开发一个新的互联网 HCM 管理软件。这项工 作将需要用户投入大量资源进行额外的重大升级，这实际上等于 一次重新实施。 管理软件设计与业务灵活性 SAP 管理软件间的紧密耦合的另一个缺点是降低了各个管 理软件内部的灵活性。例如，SAP HR 成本位于 SAP 财务管理 数据库中，这意味着 SAP HR 管理软件要依赖于 SAP 财务管理 软件，并会使升级复杂化。 从根本上说，PeopleSoft Enterprise HCM 的设计首要面向 的是 HR 环境。其灵活性是全球半导体供应商意法半导体公司继 续运行 PeopleSoft Enterprise HCM 和 SAP 来进行人力资源管 理和财务管理的原因之一。在推广 HCM 软件之前，各国办事机 构使用其自己的本地和法定流程来处理 HR 活动（如招聘和培 训），差异可以在 PeopleSoft Enterprise HCM 中通过一些定制 进行解决。“将每个人都迁移到一个单一软件平台上，同时仍允 许各个国家的机构管理其各自的业务和法定流程，这是可能的。” 公司人力资源信息系统经理皮埃尔•莫伦说。“真正的关键点在于 灵活性——如果现在必须做出选择，我还是会选择它。”1 1 意法半导体