调查发现中产人士储蓄水平偏低并缺乏时间处理个人财务.PDF

即時發佈 花旗集團﹝紐約證交所買賣股份代號：C ﹞ 2007 年8 月28 日 Citibank 於產品及服務上再創業界先河 調查發現中產人士儲蓄水平偏低 並缺乏時間處理個人財務 ﹝香港﹞Citibank 今日推出全新的 Citibanking 理財概念，為中產人士提供嶄新的產品及服務， 旨在協助客戶更妥善處理積蓄以達成長遠的理財所需。 香港的中產人士人口達 180 萬，是不容忽視的客戶群，他們的理財狀況及對銀行服務的需要已 經快速轉型。Citibank 近期的一項調查發現，中產人士由於財政負擔及每月開支均較大，儲蓄水 平普遍偏低 1 ，受訪者更表示，因為工作忙碌而沒有足夠的時間及機會去妥善處理財務。這論點 正好解釋了為何網上銀行服務被廣泛應用。Citibank 的網上銀行服務的使用者亦在過去7 個月激 增了 25% 。調查亦發現，這個客戶群越來越意識到要為自己未來的退休生活籌謀2 。而 Citibanking 理財的全新配套，旨在針對中產人士需要，協助客戶善用個人時間及金錢，令每分 每毫「用得其所」。 Citibank 為客戶提供的一系列產品，能夠幫助他們實現理財目標，以 Citibank 的 MaxiSavings 為例，它是一種嶄新的三合一戶口，集定期、儲蓄及來往戶口功能於一身；在多元化外幣儲蓄 以提高收益方面，Citibank 提供優越的外幣定期存款息率，迎合中產人士的需要。 此外，Citibank 專業的理財顧問會利用理財分析系統「Citipro 理財程式」，為客戶度身訂造個 人化的理財策略，利用不同的儲蓄、投資及保險方案，幫助客戶達成長遠目標。 作為金融服務業中勇於創新的佼佼者，Citibank 再一次創造另一個業界第一 — Citibank 「網上 會面」理財顧問服務，是香港目前唯一一家向零售銀行客戶提供同等服務的銀行。只要透過 Citibank 網上銀行，客戶就可以安坐家中，在最理想的時間與他們的理財顧問聯繫，進行財務咨 詢。是項服務使用先進的科技，互動性強而且令客戶有新的體驗，客戶不但可以與其理財顧問 直接交談，同時還可以「見面」。這項嶄新服務，是 Citibank 致力提高彈性、處處為客戶着想 的又一例證。 在電話理財方面，24 小時 Citibank 電話理財服務仍然是香港唯一一個 24 小時有專人接聽的電 話理財熱線。Citibank 網上銀行服務則包括：由 Citibank 首先提供的網上美股交易服務、佣金 更低廉的網上港股交易服務、以及網上設立定期存款等。除了電話及網上理財服務， Citibanking 客戶亦可以透過不斷增加的Citibank 分行網絡，處理各項銀行事務。 Citibank 環球個人銀行服務客戶管理總監程啟霖先生(Mr. Arvind Sankaran)表示：「中產人士需 要面對不同難題，因此能夠善用時間及金錢實在非常重要。當我們了解到他們每月只有 HK$2,300 可支配的儲蓄，我們推出全新配套的 Citibanking 理財，透過嶄新的產品及服務，幫 助發揮他們現有資產的最高潛力，成就美好的明天。」 1 調查結果顯示中產人士每月只有$2,300可支配的儲蓄。 2 59%的受訪者認為子女不會在未來供養他們，超過 80%認為政府不會在未來向他們提供經濟支持，而強積金的回報亦不足以應付 他們將來的生活開銷。 關於花旗集團 花旗集團為一間世界級之環球金融服務公司，於全球 100 多個國家服務超過2 億名客戶。花旗集團為消 費者、企業、政府及機構提供一系列多元化之金融產品及服務，包括零售銀行及信貸、企業及投資銀行、 證券經紀及財富管理等。花旗商標旗下之主要品牌包括花旗銀行、花旗財務、Primerica 、Citi Smith Barney 及 Banamex 。有關花旗集團其他資料，請瀏覽網站 或 。