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台灣社區醫院協會 Taiwan Community Hospital Association 親愛的會員同仁： 本會自91年起承接衛生署委託研究計劃案，輔導地區醫院進行品質指標收案與分析，並研究開發地區醫院品質指標網路資訊系統。經過三年之試辦期間，已有初步的成果，94年度為回饋會員，將開放系統提供全體會員醫院使用，有意願加入之醫院只要於本會網站系統專區提出申請，不須另外繳交費用，目前已申請加入系統之醫院加數有136家，每月指標提報率平均為71%，今年度配合衛生政策與新制醫院評鑑實施，建立與醫院評鑑結合之持續性品質指標，新增三十五項指標，並修訂原有八十項指標之操作型定義，為求系統使用與指標數據正確性，本會在此希望參與使用系統之醫院配合下列合作規範之相關事項，並給予協助及指教。 地區醫院品質指標系統（TCHA）參與合作規範 系統內容 （一）提供１３７項醫療品質指標項目：含７７項必要性指標與６０項選擇性指標。 （二）提供數據查詢與統計報表分析 1.一般查詢：可按提報月份查詢個別醫院提報之指標數據資料。 2.進階查詢：可按時間（月/季/年）與醫院特性（如權屬別、專科別、分區等）查詢同儕統計報表並製作趨勢圖。 （三）提供品質指標操作手冊：手冊內含指標項目、指標操作型定義、提報流程、品質指標作業注意事項。報名９６年庋１０月份TCHA說明會之參與系統使用之醫院可免費獲得新版手冊一本，未報名之醫院則須付費購買。 醫院配合事項 （一）請確立執行單位之聯絡窗口、聯絡人及聯絡方式，有異動時，請主動與本會聯繫進行資料修改。 （二）考慮每家醫院屬性不同，請依實際狀況，挑選適合院內改善之指標進行提報。 1.必要性指標項目７７項，需自行選擇２０項以上適合醫院之指標進行提報 2.選擇性指標項目６０項，需自行選擇１５項以上適合醫院之指標進行提報 （三）請確實依照品質指標操作手冊中之指標操作型定義進行收案，於每月３０日前以網路申報方式，完成指標數據提報作業。 （四）若經本會催報後７日內仍未進行提報者，則視同放棄該月份資料之提報權利。 （五）若連續３個月或累積３次以上未進行指標提報，為求參與醫院之權益與公平性，將暫停品質指標系統帳號/密碼權限，待與本會聯繫並願意繼續提報數據後，本會將立即恢復開放醫院之使用權限。 系統作業事項 （一）品質指標系統將於每月３０日PM 12:00起停止當月份指標提報權限，提報月份自動轉換為次月份。 （二）為求數據資料可信度並提昇同儕比較價值，每月指標提報醫院家數目標預設為８０﹪，未達預設目標時本會將進行數據催報作業。催報作業完成後將進行數據偵錯與稽核作業。作業期間可能因數據資料修正，產生統計報表資料不穩定的情形。 資料必威体育官网网址：本會與參與醫院未經雙方同意前，不得將醫院提報之指標資料或本 會系統資料庫之指標相關資料、教育訓練用資料、電腦軟體，提供予他人或對外公佈。 參與辦法：願意配合上述合作規範之醫院，可按下列歩驟，向本會提出申請。 歩驟一：至本會網站（.tw）系統專區，點選加入系統申請 歩驟二：選擇預參與之系統類型，點選確認送出 歩驟三：輸入會員專屬帳號密碼（始可享有會員免費之優惠），點選登入 歩驟四：填寫醫院基本資料與系統聯絡人資料，點選確定送出 歩驟五：確認資料正確性，點選確定送出 歩驟六：點選列選申請資料，蓋上院章與院長簽章後，以掛號方式將申請書正本郵寄回協會。本會收到您的電子申請資料後，將以E-MAIL方式寄發醫院系統專屬帳號密碼並啟用帳號密碼之使用權限。 修訂日期：95年07月 修訂日期：96年10月 修訂日期：97年01月 修訂日期：97年07月