农村连锁超市运营模式创新研究 - 物流产业大数据平台.pdf

中国流通经济2010年第3期 口市场分析 农村连锁超市运营模式创新研究 梁娜1，张艳华2 (1．中国农业大学经济管理学院，北京市100083：2．中国劳动关系学院，北京市100048) 摘要：在农村连锁超市现行运营模式中，连锁总部处于中间经销商的地位，收益来源主要为供应商的销售 返点。这一模式存在连锁总部经营负担过重、整体供应链上信患传递不畅、交易成本太高等弊端；而在新型的“B2B 连锁网络与物流共配”综合服务运营模式中，连锁总部处于中间服务运营商的地位，收益来源为网站广告费用和 中介服务费用，这一模式具有减轻连锁总部经营负担、节省加盟店和连锁总部信息搜寻成本、缓解农村连锁超市 供应链上各方之间矛盾、降低连锁总部物流配送成本等优势。弥补了现行农村连锁超市运营模式的不足；要实现 这一新型运营模式。连锁总部必须建立完善的信息系统平台。具有较强分拣配送能力的配送中心以及比较密集的 农村连锁超市加盟店实体网络，并不断提高加盟零售商的计算机应用水平。 关键词：农村连锁超市；运营模式：创新；综合服务 中图分类号：F724 文献标识码：A 文章编号：l007—8266(2010)03-0066-04 随着商务部“万村千乡”市场工程的大力推进，连锁超 拣、配货后。配送给各加盟店，并实现双方的现金交易。在这 市的数量和规模在我国农村区域取得了一定的发展，但在 一过程中，连锁总部要有一定的商品库存，以便及时满足各 建店数量增加的同时，农村连锁超市龙头企业却出现了大 加盟店的商品订购需求。农村连锁超市现行运营模式的内 I 面积的亏损。I l龙头企业是农村连锁超市发展的关键与核 在机理如图I所示。 心主体，如果龙头企业发展动力不足，必然为农村连锁超市 2．农村连锁超市现行运营模式的弊端 的健康可持续发展埋下严重隐患。笔者通过对北京郊区农 (1)连锁总部经营负担过重。在农村连锁超市现行运营 村连锁超市龙头企业的调研得知，造成企业亏损的一个重 模式中，连锁总部要承担供应链信息中心、商品配送中心、 要原因，就是其整体运营模式的环节过于复杂，交易成本过 库存中心三种职能，其运营成本和经营难度大大增加。且由 高，使得龙头企业的经营成本大幅提高，经营效益下降。为 于各加盟店、连锁总部、供应商三者之间不能实现信息共 了促进农村连锁超市的健康发展，有必要对其现行运营模 享。直接导致农村超市连锁总部库存成本大幅度提高，流动 式进行分析，剖析其存在的问题，并在此基础上探讨能够克 资金占用量加大，连锁总部的经营负担加重，使处于发展初 服现行运营模式弊端且提高农村连锁超市运营效率的新型 期的连锁总部陷入亏损，影响其可持续发展。 模式。 · (2)农村连锁超市整体供应链上信息传递不畅导致交 易成本提高。在现行模式中，各加盟店、连锁总部、供应商三 一、农村连锁超市现行运营模式 者之间不能实现信息共享，相互之间的信息不对称直接增 1．农村连锁超市现行运营模式的内在机理 在现行运营模式中，农村连锁超市龙头企业(以下简称 连锁总部)充当着中间经销商的角色，其一头连着商品供应 商，一头连着各加盟店零售商，担负着采购需求信息中心、 商品配送中心以及库存中心的职能，功能定位实质上还停 留在农村区域比较大的零售商品批发商的层面。其主要运 营流程是：农村连锁超市各加盟店通过电话或者传真等形 式向连锁总部订货，连锁总部依据各加盟店的订货信息进 行商品需求汇总，再向各供应商采购，并与其实现现金交 图l农村连锁超市现行运营模式的内在机理 易。连锁总部将从供应商处采购的商品在配送中心进行分 万方数据 加了加盟店订货和连锁总部商品采购的信息搜寻成本、供