如果我是知乎产品经理,会如何设计(改版)APP.pdfVIP

如果我是知乎产品经理 ，会怎样设计 （改版 ）A PP 经常用知乎 ，久了 ，总发现有一些问 。于是笔者最近在周围人之间做了一个小范围的用户 调研 ，再加上自己的一些分析 ，形成了这篇文章。 文章主要有分析部分和解决部分两部分 ，而分析部分则包含需求定位分析、问 分析两部分进行 阐述。 一、分析 1、需求定位分析 常规的UGC角色分析会把用户分为内容消费者和内容生产者两部分 ，但是由于知乎结构的特殊性 ， 笔者在这里把内容生产者细化分为内容生产者-问 、内容生产者-回答两类。 （1 ） 【内容消费者】需求定位 A 时事热评+有趣的事 时事热评 ，不管是前段事件很火的柳岩伴娘事件还是和颐酒店女生事件 ，有没有注意到当下热门事 件总能在知乎找到问 和答案 ？热门意味着关注度 ，关注度意味着影响力 ，影响力带来相关利益 ， 在当下新闻夸大、微博骂街各处混沌一片的状态下 ，知乎上的时事热评相比之下可信度更高一些 ， 这一需求不奇怪。有趣的事 ，就更不用说了吧。 但是这些热门的事件在你的定制首页上出现了吗 ？反正笔者是每次有哪些信誉好的足球投注网站出来的耶。 需求是否被满足 ：待定。 B百度百科+百度问问 这个功能应该不用多讲 ，知乎添加浏览记录功能以后 ，应该暂时不需要改动什么。 需求是否被满足 ：是。 C资料深度研读 有关专业部分的、职业相关的 ，你是不是仔仔细细研读过 ？如果让你计算一下 ，泛泛浏览跟已关注 问 花费的时间 ，哪个更久呢 ？PC端倒还好 ，但是A PP抽屉式设计是否隐藏的太深呢 ？ 需求是否被满足 ：待定。 D追大V 动态 混的久了 ，总会关注一些大V ，资深专家的动态总能给我们很多启发。只是提问、回答、点赞、 关注、专栏等动态展示在首页是否合适 ？毕竟还有我们关注的话 和热门回答 ，时间久了有没有一 点点过度打扰和马太效应的味道 ？ 需求是否被满足 ：过度。 （2 ） 【内容生产者-提问】需求定位 A解决疑惑 这一点似乎是知乎成立的初衷了 ，但是这一需求因为真正提问者的不被关注是否慢慢水化了 ？利益 倾向、大V提问是否淹没了大部分人的需求 ？ 需求是否被满足 ：待定。 B求关注 利益导向 在“赞”引来的背后利益下 ，是否连提问的目的也不再纯粹 ？博眼球、追热点等应该不少见。 需求是否应该被满足 ？是否应该采取措施使这部分需求不被满足 ？ （3 ） 【内容生成者-回答】需求定位 A求关注 利益导向 越来越多的公众号宣传 ，越来越多的文案段子。回答者的回答初衷本身就带着利益倾向 ，这部分是 不能避免的。无偿贡献内容 ，也是为了关注带来的隐性利益。从根源上 ，我们是不能避免这种倾 向的 ，但是“赞”的重要性 ，赞与优质内容之间的对应关系是否是线性正比 ，赞的作用是否应该弱化 ？ 需求是否被满足 ：是。 B帮他人解决疑惑 这一点还是有的 ，只是弱化了。 2、问题分析 （1 ）功能模块结构不清晰、信息查找困难 与普通的UGC平台相比 ，知乎的结构层级应该是多一级的。普通的平台是 ：动态-评论 ；知乎是 ： 问 -回答-评论。因而引来的推荐、关注等也相对复杂很多。 前文已经提过首页热门回答、话 推荐回答、关注人动态之间的结构混乱 ，而关注的问 、专栏、 收藏等同样层次梳理也是难 。 目前知乎的处理是 ：热门回答、话 推荐、关注人动态放在首页 ；收藏在个人主页下的标签里 ；关 注的问 、关注的专栏、关注的收藏、关注的圆桌等统统只能在个人动态中查找。找的时候心好 累呢。 除此之外 ，在A PP部分 ，抽屉式的设计是不是导致个人关注信息的查找更难了呢 ？把糖递到嘴边、 把糖放在桌子上、把糖放在高高的柜子上、把糖藏在不知道的地方 ，每增加一点难度 ，任务的完成 度就减少一点。 （2 ）内容水化、利益相关太浮躁 微博化、段子化、抖机灵 ，前文也说了 ，是不是把“赞”的位置放的太高了 ？ （3 ）马太效应 这部分前文也已经讲很多了 ，去中心化、降低大V影响扩散也是时候了。 （4 ）过度打扰 不仅是大V动态引起的打扰 ，还有关注问 后不断有人回答的提醒、关注专栏后新增专栏文章的 提醒、关注收藏夹后新增收藏的提醒对不对 ？ 前段时间知乎将首页提醒里全部提醒都不标红点了 ，可是笔者老是手贱一直点啊 ，心慌不慌 ？ 二、解决 1、结构调整 笔者自己重新做了设计 ，首先就是加了底部标签 ：首页、关注、发现、来往、我的。不说了上结 构图。 注意 ：提醒内容星标 ，红色的红点提醒 ；蓝色的不需要红点提醒 ，只需显示新增内容。 2、设计图对比 （1 ）首页 提问功能调整到标 栏 （