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开店一定要知道的事－连锁店的经营管理
開店一定要知道的事
－連鎖店的經營管理
沈莒達
2013.5.19/台中
2013.5.26/台北
前言：
最後一哩的銜接
Last mile, last smile !
你給時間更多的生命，
生命會給你更多的時間。
臉書執行長Sandberg:
Fortune favors the bold.
幸運眷顧勇者。
轉型中的商業智慧
地區 全國 區域 全球
LBM
現在與未來
銷售／服務／通路／品牌 加盟／授權／創新／整合
Business to Customer Business toBusiness
實體競爭力 智財競爭力
5
2011台灣連鎖加盟產業背景
主要領域 零售服務、餐飲服務、生活文教服務
年總產值 約2 兆
企業數 1,856家（約231種業態）
總店數 117,910店
6
台灣連鎖店鋪數調查（ 2011）
• 台灣已有近 1, 856家連鎖加盟總部，連鎖品牌超
過 3000個
• 總店鋪數達 117,910店
• 橫跨超過 231種業態
• 企業家數對應土地面積與人口總數，臺灣可說是
全球連鎖加盟總部密度最高的地區。
台灣連鎖業產值達1.9兆元，佔總零售額50﹪
年度 零售（含餐飲）產值 連鎖業產值 佔比
2001 2.72兆 1.19兆 43.9﹪
2002 2.85兆 1.27兆 44.7﹪
2003 2.97兆 1.34兆 45.1﹪
2004 3.20兆 1.50兆 46.8﹪
2005 3.35兆 1.61兆 48.1﹪
2006 3.42兆 1.65兆 48.2%
2007 3.48兆 1.67兆 48.0%
2008 3.55兆 1.70兆 47.9%
2009 3.61兆 1.77兆 49.0%
8 2010 3.84兆 1.92兆 50%
台灣連鎖店舖數，每年均保持成長趨勢
年度 總部家數 總店家數 均店數
2000 1,134家 74,730店
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