影响推广组合的因素.ppt

12. 推廣與整合行銷溝通 授課教師：請自填 行銷學原理?曾光華、饒怡雲 著?前程文化 出版 */9 教學大綱 推廣：概論 推廣的目標 影響推廣組合的因素 決定推廣預算 */9 推廣工具與推廣組合 一、推廣：概論 1/3 推廣組合 (promotion mix) 廣告 直效 行銷 公關 促銷 人員 銷售 推廣目標 影響推廣組合的因素 推廣預算 推廣概論 */9 推廣工具與推廣組合 整合行銷傳播(integrated marketing communication) 了解產品與顧客特性，周密規劃與整合各類推廣工具，清楚界定每個工具的表現內容與形式，讓現有及潛在顧客感受到清楚、一致且強烈的訊息 整合結果可避免「一人一把號，各吹各的調」 產生綜效(synergy)，即一加一大於二的效用 一、推廣：概論 2/3 推廣目標 影響推廣組合的因素 推廣預算 推廣概論 */9 溝通的過程 一、推廣：概論 3/3 發訊者 干擾 反應及回饋 收訊者 編碼 訊息 溝通媒介 解碼 推廣目標 影響推廣組合的因素 推廣預算 推廣概論 */9 推廣最重要的目標：促使消費者購買 二、推廣的目標 1/2 消費者反應層級(consumers response stage) 或 效果層級(hierarchy of effects) 消費者在購買之前必須經歷連串的心理反應。 推廣目標 影響推廣組合的因素 推廣預算 推廣概論 */9 推廣目標 消費者反應層級 提高產品知名度 提供產品資訊 塑造美好的形象 強調本身相對於競爭者的優點 加強消費者的購買信念 促使消費者採取行動 知曉 了解 好感 偏好 購買 信念 二、推廣的目標 2/2 推廣目標 影響推廣組合的因素 推廣預算 推廣概論 */9 市場特性 目標市場的人數及市場形態會影響推廣應用 產品生命週期 產品生命週期 產品特性 標準化程度 公司的推廣策略 購買者的反應階段 可用資金與推廣的成本 三、影響推廣組合的因素 推廣目標 影響推廣組合的因素 推廣預算 推廣概論 */9 銷售百分比法 (percentage of sales method) 量力而為法(affortable method) 跟隨競爭法(competitive parity method) 目標任務法(objective-and-task method) 目標任務法 四、決定推廣預算 推廣目標 影響推廣組合的因素 推廣預算 推廣概論