顺石化公司sms培训文档.ppt

* * * 如果对核心业务的介绍需要使用一个业务示意图的方式，可以单独使用另外的一张Slide来说明 * * * * * * * * * * Windows Installer 用来: 软件分发——Windows Installer 安装软件 修复软件 删除软件 软件分发——图示 * 软件分发——客户端 安全更新管理 统计报表 * SMS 2003 功能演示 ：其他 * SMS 客户端部署 信息管理部广域网项目组 系统安全组 姓名 王晓路 电子邮件地址 aq-wxl@ 支持的客户端平台 Windows 2000 Professional Server Advanced Server Windows XP X86/X64/IA64 Professional Windows Server 2003 all SKU Windows Vista X86/X64 Business X86/X64 Enterprise X86/X64 Ultimate 不支持的客户端平台 Windows 9x ( 标准客户端平台 ) Windows NT4 all SKU ( 标准客户端平台 ) Windows Me Windows XP Home Edition Windows XP MCE Edition Windows Vista Starter Edition Windows Vista Home Basic Edition Windows Vista Home Premium Edition 客户端安装文件 部署策略： 基于批处理脚本的自动化安装，在安装客户端软件的同时为客户端配置WINS服务器 借助第三方软件推送：SEP 放置于Ftp:// 打包的自解压执行程序 Client.msi —— SMS 2003 高级客户端主安装程序 Setup.bat —— 安装参数设置 %windir%\system32\msiexec /i client.msi DISABLESITEOPT=TRUE DISABLECACHEOPT=TRUE SMSCACHESIZE=1024 /qr smssitecode=HGD Wins.vbs —— 配置WINS客户端 客户端简介 – 安装方法 安装方法 客户端推送 手动安装 组策略安装 不同的安装文件及作用 Ccmsetup.exe Client.msi Setup.bat 本次项目中使用的安装方法 基于批处理脚本的手动安装 在安装客户端软件的同时为客户端配置WINS服务器 SMS 2003 客户端安装 客户端安装的验证 （1-2） 验证SMS Agent Host服务 验证CcmExec.exe进程 * 客户端安装的验证（2-2） 确认控制面版中的四个新图标 检查客户端日志文件 %Windir%\ system32\CCM\Logs * 客户端于服务器通信的验证- 客户端 观察“系统管理”中“组件”页面的变化 连接前 连接后 * 客户端于服务器通信的验证- 客户端（续） 观察“系统管理”中“操作”页面的变化 为了加快连接速度，可以手动初始化操作 连接前 连接后 * 客户端于服务器通信的验证- 服务器端 连接成功后，主站点管理员可以在SMS控制台中的“集合”－“All System”中看到新添加的客户端信息 * SMS 客户端按装排错 信息管理部广域网项目组 系统安全组 姓名 王晓路 电子邮件地址 aq-wxl@ 常见问题一 客户端安装完成后，无法找到管理点，“系统管理”下系统状态不正确： * 解决方案 1.请确认安装了正确的SMS客户端软件，并且客户端已经被指向了正确的SMS站点 2.请确认客户端已经配置了正确的WINS服务器 3.请确认客户端和WINS 服务器之间的 UDP 137 ，UDP 137 通讯没有被防火墙阻拦 4.通过抓包结合C:\WINDOWS\system32\CCM\Logs\LocationServices.log确定问题 * * 常见问题二 客户端安装时报错： * 解决方案 1. 确认当前不处于安全模式，且“Windows Installer”服务没有被禁用 2. 如果“Windows Installer”服务无法正常启动，尝试通过在命令行下执行msiexec.exe /unregister msiexec /regserver 修复“Windows Installer”，然后重启服务 3. 如果仍然无法启动，则下载必威体育精装版版本的Windows Installer组件，通过重新安装修复 * 常见问题三 问题：安装过程中报告8004100e错误 解答：客户端WMI相关组件被损坏，尝试通过下列步骤修复： 设置如下注册表键值，重启计算机安装测试 HKEY_LO